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医生公布手机号首日暴冷

http://www.sina.com.cn 2004年07月03日12:10 东方网-上海青年报

  本报讯 (记者顾盈华)

  仁爱医院规定7月1日起患者有权向主诊医生索要手机号码。原以为新规定出台后一定炙手可热,全体医生也做好了随时应对电话的思想准备,不料第一天竟然大爆冷门:只有10个病人向医生索要手机号码,而当天医院的门诊量是408人;且至昨天记者发稿时间止,还没有一个医生接到患者的咨询电话。

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  新规定实行的当天,一共有23个医生坐诊,接待了408名患者,但是只有10个患者向医生开口要号码。记者了解了一下,向医生索要号码的病人大多需要随访的手术病人,来自整容科和眼科。

  为何医生的手机号码在普通门诊里不受欢迎呢?一位自称“来医院开点感冒药”的年轻患者很明确地表示,不需要医生的手机号。“普通毛病,吃点药,根本不需要咨询医生;倘若症状严重,单有医生手机也不管用,还得自己往医院跑一趟。所以要不要医生手机无所谓。”

  对于这个状况,院方有关负责人在接受记者采访时也深感意外。“其中有一个原因就是很多病人尚不知情,”院方解释说,虽然医院在门口贴了公示,但可以肯定,很多病人没有留意。

  医院有关负责人明确表示,无论患者的态度如何,医院一定会把“公布手机号码”的制度坚持下去,并且深信随着时间的推移,患者会渐渐接受并习惯一种新的就医模式:把医生当朋友。


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