速递行业服务升级 “掌上宝”率先在十城推出 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年07月03日22:03 新华网 | |||||||||
新华网北京7月3日电(记者钱春弦)中国速递行业3日首次全面启动基于通信无线分组业务技术的服务升级计划,推出“掌上宝”--无线掌上快件信息处理系统。 这项由联邦快递推出的新技术主要用于追踪包裹递送状态,它将进一步提高一线服务水平、缩短取件时间,为中国客户带来更加便捷的快递服务体验。中国是联邦快递公司首个运用此项先进技术的国家。
这种技术集中了安全控制、传递信息等多项功能,信息中心可以实时监控每一个快件的处理过程。通过无线传输,保证实时扫描并上传信息。使用这一覆盖广泛并方便携带的设备可取代车载电台、寻呼和手机短信。此外,新技术还能加强快件取送及查询的服务,将目前1.5个小时的取件时间缩短为1个小时。 据悉,无线快件信息处理系统将首先在中国的十个城市推出,包括北京、上海、广州、深圳、苏州、昆山、天津、杭州、东莞和中山。 | |||||||||