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“伊利问题牛奶”向市民道歉 问题出在运输途中?

http://www.sina.com.cn 2004年07月04日14:36 新华网

  近日曝光的六月份伊利公司生产的两个批次袋装纯鲜牛奶不合格后,立即在社会上引起了强烈反响。内蒙古伊利实业股份有限公司天津分公司的负责人表示,他们向天津市民道歉的同时,将采取紧急措施收回全部“问题牛奶”。此外,公司也对造成牛奶产生异味的原因进行了调查。

  3日一大早,数百名消费者询问已经购买的“问题牛奶”如何处理。与此同时,北辰区
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、河北区等质量技术监督局和天津市质量技术监督稽查大队等质监部门也紧急安排了专门的工作人员接待消费者投诉。

  记者来到伊利天津分公司时,工作人员正忙碌着调派车辆回收市场上的“问题牛奶”。该公司负责质检的人士表示,他们接到质监执法部门的通知后,立即对牛奶产生异味的原因进行了调查,初步认定问题可能出现在运输过程中。

  该公司负责人表示,这则报道引起了该公司的高度重视。他们已经将所有的业务人员紧急调回,在全市范围内进行排查,将销售商手中还没有销售出去的质监部门判定的“问题牛奶”无条件地进行调换。而且如果消费者对已经购买的伊利袋装纯鲜牛奶的质量有质疑,伊利公司也将严格按照《消法》的规定予以调换。同时,对给消费者带来的不便表示由衷的歉意。消费者可在天津市内各超市及奶站找到该公司的销售服务卡,根据上面详细的联系方式和方法就近解决问题。公司开辟专门的电话并安排专门的人员接待消费者的咨询,咨询电话:24328501。(完)(记者崔楠)(来源:每日新报)


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