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我省实施《消法》请你听证

http://www.sina.com.cn 2004年07月05日09:56 东南快报

  本报讯由省人大常委会财经委员会日前组织起草了《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法(修订草稿)》的征求意见稿。为了进一步提高消费者权益保护的地方立法质量,省人大常委会从今日起公开征求社会各界对《实施办法(修订草稿)》的意见和建议,并将于8月5日举行立法听证会。报名时间:今日起至7月15日18∶00。报名电话:0591-7539779、7601937。传真:0591-7546401(24小时自动接收)。

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  对听证内容相关条款有支持或反对意见的人均可报名参加听证会,组织者将从报名者中选出30名旁听人、20名陈述人,并于7月底前通知参加人。陈述人将根据报名先后顺序及支持、反对意见对等的原则进行遴选。报名时需同时告知所发言的论点,即支持或反对《实施办法(修订草稿)》的相关条款。每位陈述人发言时间限定在8分钟以内。若受时间限制或其他原因无法安排陈述人发言的,其所准备的书面发言材料与其他陈述人发言笔录具有同等效力。旁听人在听证过程中可申请补充发言,经主持人同意并安排发言,发言时间限定为3分钟以内。旁听人可提交对听证内容的书面意见,其与陈述人发言笔录具有同等效力。

  听证会具体时间为:8月5日上午8∶30-11∶30,地点设在福建省人大常委会办公楼二层大厅。

  未能参加听证会的各界人士可在8月5日18时前拨打电话0591-7539779、7601937、7546401(传真),或寄信至:福建省人大常委会财经委员会业务处(350001),也可登录福建省人大常委会网站(www.fjrd.gov.cn),发表对《实施办法(修订草稿)》的意见、建议。

  《实施办法(征求意见稿)》的详细内容市民可登录本报网站(http://www.dnkb.com.cn)阅览。听证会主要内容

  记者了解到,此次听证的主要内容包括四个方面:

  1.如何对消费领域的格式合同、格式条款进行具体规范,既能维护经营者的合法权益,又能防止经营者做出对消费者不公平、不合理的规定?修订草稿第二十三条的规定是否合理?如何补充完善?

  2.经营者对消费者应承担怎样的安全保障义务、提供什么样的安全消费环境?因第三者侵权造成消费者人身、财产受到损害时,应如何界定法律责任?

  3.医疗服务、教育培训是否应纳入实施办法调整范围?如果纳入,应从哪些方面保护消费者的合法权益?

  4.消费者与经营者因商品或服务质量问题发生争议,需要进行检测、鉴定的,如何解决检测、鉴定费用问题?对难以检测、鉴定的,如何处理?重点关注4种情况商品可退换

  《实施办法(修订草稿)》第四十三条规定,有下列情形之一的,消费者可以选择更换或者退货:

  (一)合同约定或者经营者承诺更换、退货的;

  (二)经鉴定为不合格商品或者服务的;

  (三)国家未做规定,经营者未明示不实行售后服务的商品发生质量问题,经营者拒绝修理或者半年之内两次修理仍不能正常使用的;

  (四)商品在国家规定、合同约定或者经营者承诺的保修期内发生质量问题,经营者拒绝修理或者不具备修理能力又不委托他人修理的。商家搜身至少赔5000

  第四十五条规定,经营者有下列情形之一的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并给予5000元以上的赔偿:

  (一)侮辱或者捏造事实诽谤消费者的;

  (二)搜查消费者的身体或者其携带物品的;

  (三)限制消费者人身自由的;

  (四)造成消费者具有人格象征意义的物品永久性灭失或者毁损的;

  (五)侵犯消费者个人隐私的;

  (六)给消费者造成其他心理方面严重损害的。(来源:李晖)


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