航班延误补偿标准上航东航本月内跟进 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年07月05日15:33 新华网 | |||||||||
新华网上海频道7月5日消息:今天,深圳航空出台国内首个航班延误赔偿标准,最高赔偿达票价100%。上午,记者从东航、上航了解到,上海两大航空公司的航班延误赔偿标准尚在酝酿中,预计本月内出台。 昨天傍晚的一场雷雨,使得首都机场的100多个航班发生延误。
但对由天气原因造成的航班延误,东航和上航均表示,这些航班延误都不属于赔偿范围内,只有航空公司自身原因造成的航班延误才属于赔偿范围。由天气原因属不可抗力,这种情况下发生航班延误或取消,航空公司有义务帮助旅客安排食宿或休息,但费用需由旅客自己承担。作者:记者时晔 (来源:来源:新闻晚报) 相关专题:聚焦航班延误补偿 | |||||||||