拨打小灵通无人接听主叫方话费被扣 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月07日01:20 京华时报 | |||||||||
作者: 张燕来源: 本报讯(记者张燕实习生陈荞)近几天来,市民黎先生多次拨打朋友的小灵通,电话一直是无人接听,但黎先生的手机每次都被扣掉话费。 黎先生称,7月3日到5日,他用自己的如意通手机拨打一张姓朋友的小灵通865055xx,
5日下午,记者用黎先生的手机做了实验。打电话之前记者查了卡上余额是34元6分,当拨打865055xx时,提示音为:“现在无法接听电话,请稍后再拨。”挂断电话后,记者查到余额变成了33元5角2分,而如意通本地通话一分钟的记费正好是5角4分。随后,记者又用一神州行手机拨打865055xx,无人接听,余额被扣除6角。 记者就此事询问了中国网通10060服务热线,3612号服务人员称,被扣钱的不是小灵通就不属于他们的业务范畴,他们也不清楚拨此号码会被扣钱。 而1001服务热线1566号客服代表说,这种情况可能是由于小灵通用户设定了某种语音信箱。但小灵通的机主张先生对记者称,他的手机并未设置语音信箱功能。 | |||||||||