轨道3号线一列车故障因乘客多此一拉延误12分钟

　　记者钟晖

　　晨报讯昨天上午8时15分，轨道交通3号线321号列车从江湾镇站行至东宝兴路站，突发临时故障，车门无法正常关闭。就在司机处置故障时，有乘客竟拉下车门上方的紧急拉手，

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造成列车故障加剧，无法很快恢复正常运营状态，使列车晚点12分钟。

　　事发当时，因车门无法关闭，造成车厢内空调冷气大量外泄。正当司机处置故障时，有乘客却擅自拉下车门上方的紧急拉手，司机只得离开驾驶室前往各车厢查看。

　　为尽快恢复全线正常运营，地铁运营公司在上海火车站站和江湾镇站组织了两次故障列车的清客作业。部分乘客情绪激动，不愿配合离开故障车辆。地铁工作人员和公安民警随车做了大量劝导工作，对个别有过激行为的乘客，警方已着手调查。

　　按有关规定，车门上方的紧急拉手只有在车厢发生火灾等特殊情况下才允许使用，主要用作紧急情况下的车厢乘客逃生。拉下紧急拉手后，乘客可用手拉开车门；即使是行驶中的列车，如果乘客拉下了紧急拉手，列车也会停下。地铁运营公司呼吁广大乘客切莫擅自使用车厢内的应急设施，共同维护安全、文明的乘车环境。