近期，航班延误乘客是否可获赔偿，成为公众关注焦点。据《信息日报》报道，国内三大航空集团———南航、国航、东航，准备在近日联手发布统一的补偿标准。而面对炒得沸沸扬扬的航班延误方案，乘客反应不一。
“是一种进步，但数额少了”
李先生称，航班延误以前没有提补偿，这次提出来，是民航业的进步。但对做生意的乘客来讲，航班延误很有可能导致几百万元的生意泡汤，相对于此来说，就算是赔100％的机票款，也无法补偿损失。
另一位林先生认为，虽然深航明确了补偿方案，但“不超过30％和100％的字眼，有玩弄文字之嫌，10％也是不超过100％，应有一个下限”。
“赔偿不是目的，而是服务”
乘客林先生认为，要求航空公司赔偿并不是目的，大多数乘客希望看到的是，在航班延误后，航空公司服务质量更好。
胡先生则认为，有时航空公司的确说不准飞机到底什么时候能起飞，只要处理问题、回答问题的水平和态度提高，乘客是可以理解的。
“不要为了补偿影响安全”
一位高先生认为，飞机延误必有其原因，无论是飞机还是飞行人员的原因，总归要涉及到飞行安全。“谁会为了几百元而放弃生命？”
另一位王小姐也担心，延误补偿可能会使航空公司为了经济利益，各种条件下都会起飞，不如把重点放到晚点后的服务上。（记者刘光菊实习生汪晓艳 邓艳 朱小博）（来源：武汉晨报）
