“你们天天打电话盯着问这个事，究竟想干什么！”昨天上午，当记者因为一消费者反映的买车受气一事，第三次打电话询问汽车经销商时，宁夏凯鹏新华夏汽车贸易有限公司经理王树清极不耐烦地在电话里把记者指责了一通。
7月3日上午，家住银川市的王女士经人介绍，来到位于兴庆区清河南街的宁夏凯鹏新华夏汽车贸易有限公司，以18.88万元的价格购买了1辆天津产“丰田花冠”轿车。办完购车
手续后，王女士在附近加油站加了油，然后开着车回家。没想到，刚到解放西街中医院门口，车辆突然熄火，再也打不着了。王女士当即给销售人员打电话，对方过来后折腾了半天还是打不着，没办法只好又请来了专业维修人员，仍然没有打着，无奈中把汽车直接拖进了修理厂。
王女士非常扫兴，她向销售商提出另换一辆同样的车或者退款，但均遭对方断然拒绝。凯鹏公司经理王树清当时答复说，按照他们公司的销售规定，这辆车必须经过技术人员检查鉴定后，弄清楚是车辆本身的问题还是人为因素再做决定。已有多年驾车经历的王女士及其家人指出，新车开了不到5公里，前后没有半小时就打不着，怎么能说是人为因素呢！因此坚决要求换车或退款。争执当中，王树清情急之下竟然说：“要车不行，要命有一条！”
7月5日，又伤心又气愤的王女士向几家媒体反映了此事，记者随即到凯鹏公司去了解，该公司只有一位姓张的工作人员，他说经理出差不在，这件事详细情况他不太清楚，怎么处理要等鉴定结果出来后才能决定。记者问为何在你们这里买的车，而给开的却是包头的发票。张先生说，他们这里只是给包头的公司代卖车辆。记者在销售大厅里没有见到工商营业证、税务登记证及其它相关证件，便询问张先生，他说这些证件都在财务那里。当日中午，记者给王树清经理打电话询问此事，他还算客气，说结果很快就会出来，你们耐心等上一两天。当日下午，一位自称是本报某领导亲戚的女士给记者打电话，称这件事正在积极解决当中，请记者先不要报道。记者当时答复可以等一两天。间隔一天之后，记者于7日上午第二次给王树清经理打电话，王说北京那边已经来人了，鉴定结果今天就能出来，明天就可以给买车人答复，并说你们媒体不要炒作此事。按照他的说法，昨日上午就有结果，然而当记者第三次给他打电话时，就有了本文开头的一幕。（本报记者王伟实习生 吴少男）新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江 田丽
