东方网7月11日消息：昨天下午4时，北京突下暴雨。北京铁路分局为确保行车安全，紧急启动暴雨预案。3000名员工对线路进行了巡查，发现水害及时抢修，保证了所有火车全部正点出发。

据北京铁路分局称，因为昨天傍晚大雨造成北京市内交通拥堵，使得一些旅客没有赶上当日火车，北京铁路分局针对此种情况，采取特事特办政策，凡是昨天没有赶上火车的旅客，今天可拿车票到火车站全额退款，或改签。

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据悉，此种政策，在北京铁路分局还是首次使用。