维修人员把小问题说成大故障弄清真相的消费者向工商部门投诉

　　空调的一处小毛病，被维修人员一番鼓捣后，说成必须花1800元更换压缩机的大故障。昨（12）日，查出真相的消费者向武侯工商局举报，执法人员对位于小天街5号的“成百科威维修中心”进行了严查。

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　　维修：必须更换主机

　　10日晚，市民李先生突然发现自己家中的夏普空调不制冷。于是从某报上看到“成百空调优价”的广告，并拨打了服务电话求助。一名自称成百家电维修中心的男子刘某来到李家中。刘对主机一番捣弄后称，空调只能送自然风，压缩机坏了，必须花1300元更换。李将信将疑，“1300元可以购买一台新空调了”，他立即向夏普空调维修中心打电话询问。

　　验证：有人故意关阀门

　　夏普工作人员来到李先生家，经过仔细检查后发现有人将空调的进气阀关掉了。工作人员打开进气阀，空调很快正常运转。李先生明白了，“是前来维修的刘某动了手脚”，他再次向刘打电话，并请电视台记者跟踪拍摄，要当场戳穿刘某的谎言。

　　昨日中午，刘某又到李家中，他一番捣鼓后依然肯定“不是氟里昂的问题，也没有发现进气阀问题，必须更换压缩机，而且价格已经涨到1800元了。”李先生打开已经恢复正常的空调，室内温度很快从28摄氏度降到22摄氏度，刘某还坚持说，必须更换压缩机。

　　调查：维修公司名不副实

　　对于刘某“睁起眼睛说瞎话”的态度，李先生非常气愤，认为刘某故意欺骗，有意将小“感冒”说成做“换心”手术，李立即向武侯工商局举报。

　　下午4时30分，武侯工商局消保科执法人员来到位于小天街5号的成百科威维修中心调查。发现媒体上刊登的电话、单位名称等与实际有出入，这里并不是成百家电维修中心。该中心的营业执照名称也与实际不符，而且没有年检。

　　目前，工商执法人员已对该维修公司做进一步调查处理。

　　龙建伟早报记者李正勇