本报太原7月13日电（张映平记者刘建林）前不久，居住在山西省太原市桃园4巷的王女士拨通了该市迎泽区政府“4044009我们为您解忧愁服务热线”，说她居住的市政府5号宿舍院内有人养了一条大黑狗，遛狗时不拴着，吓得老人孩子不敢出门。3天后，王女士接到了4044009的回访，被告知大黑狗虽有证，但已通知养狗人遛狗时必须拴着。从此王女士及其邻居不再担心被狗咬。

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　　在太原市迎泽区，市民的琐碎事、烦心事、不平事随时可以拨打4044009。迎泽区委书记郝小军告诉记者：“‘有形的困难加以解决，无形的烦恼予以排解’，就是我们开通这条热线的初衷。一年的实践证明，老百姓认可了它。”