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阜阳消协:向“霸王条款”开刀

http://www.sina.com.cn 2004年07月14日16:08 安徽在线-新安晚报

  本报讯记者近日从阜阳市消费者协会获悉:为了让消费者在日常消费中能更加自主、公平,该市消协开始向社会公开征集各种不平等格式条款,并对不合理的格式条款进行公开点评,以推动经营者更好地提供服务。

  在日常生活中,消费者在进行消费时,经常会碰到这样的告示:“就餐时严禁自带酒水、最低消费××元”、住宿、乘车或沐浴时“钱物丢失概不赔偿”、“物品售出概不退货
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”、“解释权归本店所有”等等,这些格式条款大多是由经营者预先拟定的、对自己有利的“一家之言”,消费者在消费时,只能被动地执行这些条款。在种类繁多的不平等格式条款中,还包括经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式所作出的不公平、不合理的规定,或是显失公平的行业惯例,人们统称其为“霸王条款”。

  阜阳市消协工作人员向记者介绍说:在市场经济飞速发展的今天,消费者和经营者理应享有平等的权利,为动员广大消费者参与对商品和服务的监督,督促经营者诚实守信、依法经营,该市消协遂决定向社会公开征集不平等格式条款,并开展点评活动,消费者可将在日常消费中遭遇到的不平等格式条款,向消协反映。

  据了解,该市消协此次征集不平等格式条款的主要经营领域包括:商业服务,商品房交易及物业管理,建材与装修,通信、金融与保险业服务,家电、家用轿车维修与中介服务,旅游、住宿、餐饮和停车场服务,水、电、气、煤等公用行业服务以及农机和农业生产资料等。

  (贾治彪阜讯)


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