编辑同志:
日前,我在金贝壳西饼屋桂林店购买了西点于次日早晨食用,两三小时后便出现呕吐、腹泻,家人及时将我送进医院治疗并留院观察了四天。出院后,我即与生产西点的厂家上海祥利食品公司交涉,但厂家认为是我购买了西点后存放不当,也有可能会导致食后不适,双方意见不一。我向你们反映这个问题,意在通过你们提醒大家,盛夏季节吃东西真要多加小心。读者毛丽珉
记者调查:
据毛女士反映,购买时营业员是从货架上取出西点放进食品包装袋里,包装说明未提示要将所购食品及时放入冷藏柜,她认为将买回来的食品放在通风处不存在存放不当之说。而生产西点的公司负责人向记者解释,西点出售之日与接到顾客投诉的时间已相隔四天,顾客生病与食用本公司生产的西点有无直接关系不得而知,但考虑到毛女士住院、误工等实际情况,同意给予适当经济补偿。
为此,记者专门向上海市卫生监督所负责人请教。他提醒市民,盛夏高温空气湿度也大,胃肠道疾病已进入高发时期,为预防食物中毒和食源性疾患发生,在选购食品时应检查食品外包装上(散装食品由销售单位提供标识)的品名、配料表、生产者和地址、生产日期、保质期限、保存条件、食用方法等内容;发生食品卫生问题可向卫生监督部门投诉举报,以免因时间拖延而导致食物中毒无法认定;购买食物食用后发生食品卫生问题,也可参照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定与对方自行协商解决,或通过法律途径解决。
本报记者沈耀宏
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