曾晨吴可新

　　本报讯2001年4月成立开通的石家庄火车站客运服务信息台7600111电话语音查询系统，近日通过了4．18版本软件升级，使查询信息更加方便快捷。

　　7600111是石家庄火车站为广大市民提供列车及车站相关信息的语音自动查询电话。3

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年来，该站集中技术力量，增加资金投入，不断对查询系统软件进行升级，尤其是今年4月18日全国铁路实行第五次大面积提速后，该站专门成立攻关小组，通过完善数据库、优化网络以及电话微机集成技术等，用最短时间完成了系统升级。目前，旅客可不出家门，通过拨打电话，按照电话语音提示和按键选择进行操作，就可以免费查询石家庄火车站各次旅客列车的到开时刻、车票价格、行包办理、车站公告、客运须知、车站介绍、列车正晚点等服务信息。如有未尽事宜可按电话语音提示转换免费人工咨询。

　　据悉，原收费信息电话7118816仍将开通使用，继续为旅客、货主和广大市民提供客票余额、行包到达等信息。