据卫生部公布，今春北京、安徽发生的非典疫情源于实验室感染，而其中一个直接原因，是有的技术人员在实验中操作非典感染材料不当，导致实验室污染和工作人员感染。笔者注意到，这类因“操作不当”而引发的重大事故，除此例外仅今年就还有多起，如川东一天然气井因工作人员违规操作引发井喷，导致200多人死亡；中科院福建某研究所在实验中操作不当，造成有毒化学气体泄漏，致使410人不同程度中毒……可以说，“操作不当”已成为我们必须高度警惕的一个无形杀手。
所谓“操作不当”，就是未按操作规程规范操作。我们知道，各种操作规程，不仅是科学的总结，还多是血的教训换来的经验。人类社会正是经历了种种探索，付出了包括人的生命在内的许多代价，才一步步形成和完善了科学、规范、文明的各种操作规程，如严谨的操作步骤、科学的程序、必守的安全规范等。这些都是我们做好各项工作不可或缺的基本保证。
然而现实中，有的单位的某些人却往往视操作规程为儿戏：或认为一时一事不按操作规程办事不要紧；或片面追求进度和某种功利而跳过某道程序；或心存侥幸，以为疏忽一下出不了什么大乱子，从而在施工、实验等工作中马虎操作，以致造成事故。还有的是缺乏专业培训，缺乏对操作规程的熟练掌握，不会按操作规程办事，从而在不知不觉中酿下祸端。“操作不当”屡发，与有些管理者对此予以宽容也有很大关系。有的人觉得，“操作不当”只是技术操作层面的问题，即使出事也属“技术事故”，在处罚上往往从轻，甚至大事化小，小事化了。由此便形成了轻治“操作不当”而致更多的人对操作规程少有敬畏之心的恶性循环。这可以说是“操作不当”屡成杀手的一个关键性原因。
其实，“操作不当”大多还是个责任心问题。何况无论哪种因素而致的“操作不当”，有时造成的损失都并不亚于非这类问题造成的损失。故而我们决不可轻视这个问题，必须通过多种措施促使人们对各种操作规程保持高度的敬畏心，必须把操作规程当成不可逆违的钢性铁律加以严格遵循，坚决扼制住“操作不当”这个杀手。
