本报深圳讯 (广州日报记者刘畅) 记者昨天从深圳市城管办获悉，从9月1日起，深圳将实行新的《城管业务投诉处理及管理办法》(下称《办法》)积极鼓励市民揭短，维护市容环境。举报乱搭建、卫生死角、乱张贴、无证医疗、非法屠宰等均可获奖励，最高可达500元。
举报黑宰点缴30头猪奖100
按投诉面积及小广告的张数奖励市民是此次《办法》最别出新裁的一招。例如乱搭建按建筑面积每平方米奖励1元，不足20平方米的，按20平方米计算，最高不超过500元；超过12小时未清理的0.5立方米以上暴露垃圾、1立方米以上余泥渣土，10平方米以上的道路污染，奖励20元；每撕下一张城市“牛皮癣”，奖励1分钱，举报乱张贴小广告窝点，查获小广告数量超过2万张的，奖励200元，最高奖励不超过500元；举报违法设置大型户外广告，对面积超过100平方米的广告牌奖励50元，对面积超过120平方米的立柱广告奖励100元；投诉一个非法屠宰点每查获30头生猪、或10头牛、或45头羊、或45头狗的，奖励100元；投诉撞断路灯杆的车主及提供车牌号的，奖励100元；投诉偷砍树木或者破坏绿化的，每宗奖励50元；投诉侵占绿地的，每宗奖励100元。
1日内办结乱摆乱贴举报
据悉，市民可拨打深圳市城管投诉热线960110进行投诉，也可采用来信、来访、网上等投诉方式。各承办部门接到投诉转办和督办件后，必须在规定的时限内完成办理工作。其中最快的为乱摆卖、乱张贴、暴露垃圾、卫生死角、井盖缺损、焚烧垃圾、余泥渣土污染等，要求在1个工作日内办结；超线经营、噪音污染、公厕卫生、垃圾收集点及转运站的管理等在2个工作日内办结；犬类管理、无证医疗、路灯设施在3个工作日办结；非法屠宰、道路损坏、绿化破坏、房屋租赁、水务管理、户外广告招牌、爱国卫生在5个工作日内办结；最长的是执法人员工作作风、行政效率、依法行政、廉政建设(并按另外相关规定程序处理)以及乱搭建，要求在10个工作日内办结。
