银行擅自上调跨行收费中消协说:违法 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月16日16:27 北京晚报 | |||||||||
本报讯(记者杨滨)针对近段时间建行龙卡和中行长城卡悄悄上调跨行收费的举动,中消协有关负责人昨天表示,银行此举违反了《合同法》的有关规定,侵害了消费者的合法权益。另据了解,目前中国农业银行迫于社会舆论压力已经取消了对借记卡收取的10元年费。 中消协副秘书长武高汉指出,银行作为经营单位,制定收费项目无可厚非,但在经营活动中应该遵守诚实、守信、公平、公正的原则。根据《合同法》规定,单方要求变更合同
武高汉认为,银行擅自做出调整跨行收费的规定,在大堂内或门口挂一张告示,就认为是“告知对方了”,实际上,这样的说法不准确。“因为信息不对称,在银行贴出告示时没去银行的消费者并不知晓,这并不等于消费者就默认了。”针对部分银行采用“老人老办法、新人新办法”的做法,即对老客户仍按原合同规定不收费,而对新客户则按新办法规定收取年费,消协认为这样就不构成侵权。武高汉同时强调,银行从借记卡上直接扣除费用的做法更不可取,应该纠正。 “民工餐”咬疼食品安全神经 施特劳斯“入住”朝阳公园 | |||||||||