去年7月31日，因武汉遭遇持续高温，市长办公会作出紧急决定，市、区政府拨出专款，腾出市、区和街道、社区有空调的办公室，设立600多个纳凉点，接待纳凉群众5万多人，一时在江城在全国传为佳话。
武汉夏天的炎热是经常性的，如何将紧急状态转变为一种常规操作，是对我们各级政府工作的检验。据《武汉晚报》7月1日报道，6月30日，武汉的气温已达36.6℃，日平均气温
与去年7月底相当。记者调查了一些街道办事处，多数街道纳凉点并未开放，原因是未接到上面的通知。某部门负责人解释，去年热浪历史罕见，政府因此采取紧急措施关怀特困家庭，目前热的程度不及去年，今年何时再开纳凉点，还待政府下令。
针对这种情况，市政府很快出台了亲民的避暑新规：今后，只要最高气温达到35℃或最低气温达到30℃时，即启用避暑纳凉点。其中特别要求对个别年纪大、行动不便的老人，社区要派专人每日上门关照，并送去降温物资。
为什么在困难市民有避暑要求时，有些部门却迟迟未动、坐守等待上级的指令呢？他们在等待中冷落了市民的期盼，同时也表现出缺乏主动性和责任心。本届政府提出要做一个亲民的政府，做一个负责任的政府。这决不是一句空话。这里，除了市政府的自身努力外，更需要全市各区、局、街道、社区的积极工作。市民的生存状况，市民的感受和呼声，每时每刻都应记在管理者的心中——这是一种责任。
事情都是变化的。谁能想像20年前，武汉市政府曾采取措施缓解市民买排骨难？今天，我们采取避暑措施帮助困难户过一个清凉的夏日。再过10年、20年，这样的“纳凉工程”或许用不着了。但是，只要是人民的政府，它就要时刻把人民的冷暖记在心上，负责任地、积极主动地去工作。这是各级管理者永不可懈怠的职责。（赵振宇）（来源：长江日报）
