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只要拨打120，救护人员马上就会上门进行抢救并迅速将患者送到医院，但患者也要付给相应的费用。然而，有时少数患者家属拒绝付款，或是故意拖欠。据了解，南京市急救中心在这方面一年至少损失20万元。救了人找不到付费的前天中午11时许，南京市急救中心救护人员谋医生等人在华侨路救护完一位病人，刚要返回，忽然又接指挥中心消息：长虹路一建筑工地有人受伤。120急速赶到现场，发现一30多岁的拾荒女躺在地上，不能动弹，谋医生检查后认为应该马上送医院治疗。可是，当谋医生要求患者家属交费时，现场却没人认账，
110民警忙了半天，也没找出头绪，他们只好离开。南京市急救中心主任宋巧红女士提起欠费问题，就头疼不已。宋女士介绍，除了找不到患者家属要钱外，120收费遇到的尴尬事还有很多种。一些人家里有病人专拨110，而110民警最后还得通知120，有患者家属说：“我们打的是110，又没给你们打电话，凭什么给你们钱啊？”。恶意欠费影响120正常运转据了解，从1998年以来，南京市急救中心就遭遇拖欠费用问题。近几年，每年被拒付急救费用都在20万元以上，约是急救中心全年收费的20％。这种现象已经影响到急救中心的正常运转。急救中心的人员工资和购买车辆的费用由财政负担，而急救车维修和汽油、急救中心的办公等方面的经费，则由急救中心通过收取急救车里程费、院前急救费和单价费来弥补。由于费用被拖欠或拒付，急救中心的急救车超负荷运转，却又得不到及时更新，在执行急救任务时有的车辆可能会半路上抛了锚。欠费者：120不该收费“110不收费，120为什么收费？”记者与几位欠费者交流时，他们几乎一致认为急救中心是国家拨款维持运转的公益机构，就像119、110一样，为市民提供救火、维持治安的服务，都是不能收钱的。家住鼓楼区的张先生说，120既然跟其他特种车辆一样，都是为人民服务的，就不能收费。120还要尴尬下去“如今120出车简直就要变成义务性的了，收费看人脸色，有时就像乞丐一样。”宋主任说，但是事实上，除非政府把急救中心的费用全包下来，否则，急救中心只能按照市场化规律操作，收费是无法回避的。现在120也属企业性质的了，承受不了如此大的损失。话又说回来，急救中心就是为大众服务的，不能像其他单位那样，欠费就拒绝服务。所以，在没有找到好办法对付赖账者的情况下，120还得运转下去。宋主任表示，急救中心提供的是有偿服务，要享受服务，就得履行义务，这就要求市民讲究文明公德，提高应有的素质。
作者：贵林 李灿伦
（来源：南京晨报）
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