300户居民家庭抽样调查透露出这样一个信息：今年上半年，无锡人均服务性消费为1220元，同比增长17．2％，占据消费性支出比重首次冲破四分之一，达25．9％。“如今，人们不仅满足对商品的消费，更愿意花钱享受服务，服务性消费支出将进一步提高，‘个人服务’消费时代已经来临。”市社科界有关人士这样表示。
往年，市城调队提供的消费类数据中，人均服务性消费常常微不足道。今年上半年，
这一情形发生很大变化：无锡城市居民家庭八大类消费形态中，与“服务”相关的杂项商品服务、医疗保健及服务等支出均呈大幅度增长趋势。
上半年，人均杂项商品服务消费同比增长36．9％。“所谓杂项商品服务主要指个人消费品及个人服务，如黄金首饰、化妆用品等个人杂品。这些指标常常与时尚划等号……”市城调队张先生举例说，上半年无锡人均金银珠宝饰品消费达25．88元，消费同比增长1．6倍。
其中一个重要原因是无锡人外出旅游多了，市旅游部门公布的数据显示，上半年无锡主要组团社办理出境游人数突破5万人次。
人均杂项商品服务消费中，理发、洗澡、按摩、足浴等成为一些追逐时尚者的消费热点。无锡消费者出手更大方，更崇尚个性。
统计数据还显示：今年前6个月无锡人均医疗保健及服务支出、教育文化娱乐服务支出同比增幅分别为36．8％、18％。有关学者称，随着居民收入的不断提高，对精神生活的要求越来越高，服务性消费由此增长明显加快。
“个人服务”消费时代的来临，还与时下的消费意识个性化、消费动因感性化、消费选择即时化等密切相关。这需要我们这座城市加快构筑新型服务业的步伐，加速与世界服务业的接轨。
收入是消费之“源”。市城调队对300户城市居民家庭抽样统计数据显示：今年上半年，无锡居民人均家庭总支出7263元，同比增加2095元；其中人均消费性支出4704元，同比增加两成多。这些消费是基于收入增长基础上的———今年前6个月居民家庭人均总收入为7738元，同比增长1175元。
