前晚已到派出所投案叙述与录像有出入

　　晨报记者邹颖琦诸达鹤吴磊实习生

　　胡颖昨天晨报刊出《女顾客结账被打昏迷》一文后，众多读者给晨报热线打来电话对曾女士表示慰问。记者昨天从徐汇警方处得知，18日当晚施暴男子已归案。市消保委秘书长

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赵皎黎指出，打人事件乐购负有不可推卸的责任。

　　家属对店方态度表示气愤

　　“现在我的头又痛又晕，左眼看不见东西，胸口也很疼。”昨天，在第六人民医院门诊补液室的病床上，曾女士眼泪不住地从眼角落下。记者看到，曾女士的右眼上方有一处明显的瘀青，右手靠近腋下部位也有好几处伤痕。眼科检查发现，她的左眼视网膜破裂，里面有瘀血。“乐购至今没派人来看过我们，连道义上的安慰也没有，更别说医药费了。”曾女士的姐姐对店方的态度非常气愤。

　　当记者告诉曾女士殴打她的人已经被抓住后，她激动地抓着记者的手，放声大哭道：“谢谢！太谢谢了！”

　　“神秘男子”系联防队员

　　在龙华派出所内，记者见到了打人的“神秘男子”蔡某。经确认，他是龙华街道的联防队员。前天下午5时左右，蔡某主动来到龙华派出所投案。龙华派出所徐所长表示，将对此事严肃查处。

　　在民警的带领下，记者见到了打人者蔡某，他仍穿着录像中的那件白色上衣，左侧鼻翼有一道新愈合的伤疤，双手手臂上也有多道抓伤的痕迹。

　　他告诉记者，当时他正巧来到乐购买东西，看到保安和曾女士起了争执，围观了一会后，他意识到双方是为了一件未付钱的商品，本来他是上前劝解的，但他的眼镜被曾女士打到了一边，鼻翼也受了伤，接着他又挨了一拳，这时他上前用双手架住了曾女士。当曾拒绝合作后，他上前推倒曾女士，这才打了一拳。然后他就离开了现场。

　　蔡某叙述与录像有出入

　　记者发现蔡某的叙述与乐购提供的录像有颇多出入：录像显示，在争执中曾女士的手的确碰到了蔡的脸，但似乎力度不大；按照蔡的叙述，他仅仅就打了一拳，但在超市录像中，可明显看到他先是在曾女士头部重重打了几拳，曾女士倒地后，他又躬身下去，但由于角度问题，记者无法看到他的行为。

　　“打人事件”乐购有责

　　昨天市消保委秘书长赵皎黎看了晨报报道后，立即约见记者表示对乐购龙华店内发生的打人事件极为气愤。

　　赵皎黎说，曾女士到乐购龙华店购物遭到一男子的殴打，超市保安不加以有效劝阻，超市负有不可推卸的责任。根据有关法律法规，消费者进入消费场所购物或接受服务，便与经营者形成了合同关系，消费者就应享有人身安全权。至于打人男子，居然在超市保安的“注视”下毫无阻拦地离开现场，不知乐购龙华店把消费者的人身安全权放在了什么位置。

　　赵皎黎说：“市消保委有专门替权益受到侵害的消费者提供服务的律师，如曾女士需要帮助或向法院起诉，市消保委愿意提供这方面的法律援助。”