国航飞机“调包”乘客拒绝登机 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月20日03:51 重庆晚报 | |||||||||
北京晨报7月20日讯昨天下午,打算从北京乘坐国航CA1303航班前往深圳的袁先生等旅客发现,原定要乘坐的波音777飞机被临时改成了737飞机,二百多名旅客在登机口等待两个小时希望得到解释,最后还是无奈登上了737飞机。 袁先生告诉记者,旅客中午来到机场后发现,订票时所说的波音777飞机被换成了波音737飞机,在工作人员的指引下,二百多乘客登上飞机,但起飞前希望得到国航更换飞机的
值班经理就此表示,由于机票上都已注明机型以当日机型为准,所以更改飞机也属正常调整,至于更改的原因,他表示目前还不清楚。 15时40分,众多乘客终于无法继续等待,登上了飞机,袁先生告诉记者,当初购买国航的机票就是冲着大飞机,如果早知道乘坐的是737,还不如改买其它航空公司的机票。网络编辑:甘健 | |||||||||