新快报讯（记者 林马） 近日，记者从省电信获悉，为了从根本上提高小灵通的网络质量，更好地向公众提供服务，省电信从5月下旬就已开始组织全省12地市对小灵通网络进行优化会战。网络优化将会很大程度改变小灵通网络在大众心目中的形象，改造后网络的覆盖质量更好，功能更强大，运行质量更稳定。为应对竞争日趋激烈的通信市场，使用户更加放心满意地使用小灵通，省电信在网优完成后还将对话费进行微调，使整个小灵通的资费更加合理、均衡。与此同时，电信公司推出如“个性化回铃音”、“双振铃”等越来越多的个性
化增值服务，以应对用户不断增长的需要。提高质量网络优化扩容
为能打好这次小灵通网络优化会战，广东省电信有限公司投资总额近7亿元，共新增基础站13500套。其中为配合无线网络的优化，对湛江、广州、江门、珠海等地的小灵通核心网络进行了扩容，还斥资8000万元进行了肇庆、汕尾、云浮三地的小灵通核心网络改造工作，同时在一些大、中城市的标志性建筑、大型商场、写字楼、酒店、娱乐场所等重点楼宇布设了室内分布系统，以改善目前普遍反映的小灵通室内信号差的问题。广东电信有望能通过这次历时两个月的网络优化会站彻底改变小灵通网络在大众心目中的形象，改造后的网络将覆盖质量更好、功能更强大、运行质量更稳定。
据悉，这次网络优化工程主要集中在现有的覆盖区域，通过增加基站、适当调整原有基站布局来解决覆盖盲区（信号差）、信号干扰（有信号但打不出）、频繁切换（通话中掉话）等问题。为保证网络优化工程的成功，广东电信制定了明确的网络预期需要达到的指标，组织了近6000人的队伍进行网优方案的编制和工程实施，并且在很短的时间内组织人员对网络进行了全面的测试，根据网络现有问题制定针对性的优化方案，细化到每一个站点，这些方案都已通过充分的论证。在工程的实施过程中，施工部门严格按照编制好的方案精心组织施工，每个基站安装地点的改变都要经过技术部门的严密论证。尽管有时间短、谈点难度大、天气恶劣等重重困难，但经过这一个半月来的紧张会战，目前已完成了将近12000个基站的安装工作，小灵通的网络质量在稳步上升。优惠用户资费有所微调
在进行大规模的网络优化后，为应对竞争日趋激烈的通信市场和使用户更加放心满意地使用小灵通，省电信公司的相关负责人透露将会对话费进行微调，使整个小灵通的资费更加均衡合理，但调整的幅度将不会很大。
据悉，在上个月全省的小灵通用户数量已达到500万，单是广州用户就已近百万，显现出平稳增长的良好发展态势。其实在网优后，小灵通的通话质量、网点覆盖、切换成功率、容量等都会有全面的提升，讲求方便实惠的老百姓对小灵通这种绿色环保通讯工具会越来越感兴趣，将会有越来越多的人去选择使用。如现有的入网合家欢套餐按历史消费推荐合适的包月套餐，本地话费可低至2－4分钱；17909国内长话ＩＰ五折，国际长话低至七至八折等系列优惠。电信在原本话费已很优惠的基础上进行微调，尤其是在长话上给更多的优惠，将能更刺激市场的消费，扩大自己的市场占有额。同时，电信公司此举对市场将起到一个推动的作用，促使整个通信行业的服务质量有更大的提升，老百姓也能从中得到更多的实惠。个性服务小灵通日趋完美
电信公司除对小灵通进行网优、资费微调之外，还将提供越来越丰富的个性化增值服务。据相关负责人介绍，“个性化回铃音”在前期推出后，受到用户的热烈追捧，广州的用户数量已达7.1万，佛山、珠海也各有1万左右。省电信计划在业已开通“个性化回铃音”业务的广州、佛山、珠海、惠州等地的基础上，在年内逐步对全省开通。届时全省的小灵通被呼叫时对方听到的不再是传统而单调的“嘟……嘟……”声，取而代之的是用户事先设好的具有个性化音乐或话音。另外，省电信方面表示这项服务不单只为小灵通提供，在扩容后还计划给固定电话全面提供，主要是针对企业用户，使企业也能享受这种个性化的特色服务。
同样具有特色的是小灵通双振铃服务，现已在广州、汕头、佛山等地开通，8月15日后将全省开通。小灵通双振铃服务和“一号通”差不多，用户可使用一个小灵通号码作为接听号码，当有来电时用户可自由选择呼转至已提前设定的其他号码的接听终端，这能使用户不会因信号差等原因而错失任何电话。
设想在多种通信方式并存的今天，当用户联系他人时，面对那个有着众多联系号码的人，不知该拨打哪个号码才能快速联系到此人时，“一号通”业务的出现，就显得较为方便和实用化。在“一号通”号码使用期限的持久性问题上，广东电信相关负责人表示将会保证用户能永久使用，今后将会对用户在此方面的需求提供更周到的服务内容。
据悉，目前小灵通短信网络已经全国互通，平台稳定，并已进行扩容，对系统的支持能力有了很大的提高。且与其他通信网络互通短信的网关已做好，互联平台正在洽谈中。同时，小灵通通盲区呼已经在全省开通。悉心聆听尽量满足需求
记者针对现在小灵通在使用时所出现的一些问题，向广东电信相关负责人提交了用户意见，该负责人表示：广东电信将十分欢迎广大用户提出意见和建议，并尽数悉心聆听，会对这些资料进行细致详尽的整理，联同其他相关部门，竭力进行改善，以使广大用户更加放心的使用小灵通。同时省电信会根据市场需求，对于一些小灵通网络尚未完全覆盖的乡镇农村地区，将会逐渐推进网络优化建设，让这些用户也能享受与大中城市相同的通信服务。（蕥 嬉／编制）
