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重庆仿深圳出现“银商之争”

http://www.sina.com.cn 2004年07月21日09:08 工人日报天讯在线

  同一件商品,消费者可能面临两种价格:现金价和比现金价高的刷卡价……

  连日来,在重庆闹得沸沸扬扬的银商刷卡之争再起波澜:市零售商协会与家电协会联手提出了新的要求,而银行也公开亮相,道出了自身的苦衷,称商家的要求难以满足。18日,重庆市零售商协会透露,若银行还不让步,重庆或许将效法深圳商家,启动价格双轨制抵制刷卡。“一品标两价”露苗头

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  重庆市零售商协会副秘书长常述为称,所谓价格双轨制,即同一个商品将按现金价和刷卡价出售。刷卡价是在现金价的基础上,加上刷卡手续费,即把本该由商家支付给银行的刷卡手续费转嫁给消费者。目前,这种“一品标两价”的做法已被深圳部分商家用做抵制银行不肯下调刷卡手续费的对策。

  对这一明显有损消费者利益的做法,市零售商协会称“这是没办法的办法”。

  重庆银商刷卡之争已开始引起市政府的关注。据重庆零售商协会秘书长刘争鸣称,18日,重庆市商委已打电话要求零售商协会将刷卡之争的所有书面文件送至商委和市政府办公厅。零售商协会估计,可能近期市政府将出面协调此事。

  常述为透露,他们目前不仅制定了应对银行冷漠的具体方案,而且确定了此次银商战役“先柔后刚、有礼有节”的总指导思想和“合纵连横”的战略。

  他解释称,“先柔后刚、有礼有节”即整个战役一开始并不会采取目前深圳、上海等商家的“罢刷”行为,而是向银行、消费者致一封公开信,取得社会同情和理解,并向媒体阐明立场;“合纵连横”是指市零售商协会将与市家电协会、市餐饮协会结盟,共同领导商家统一反击银行。如果银行拒不作出积极回应,那么,“最后万不得已时,全市商家肯定会团结起来,集体封杀银行的刷卡消费”。

  有关人士近日表示,重庆市内三大协会结盟后,还将主动邀请政府介入此场“银商之争”,“根据国外成熟市场的发展经验,一旦刷卡消费市场成熟,最大的受益者不是别人,而是政府。因为银行卡产业的发展,不仅为广大持卡人的消费理财带来极大的方便,更重要的是能够有效控制地下经济,扩大税基,推动经济对外交流,还能提升城市的国际形象。”银行冷漠应对激怒商家

  7月12日,重庆88户商家向重庆16家银行发出了要求降低刷卡费率的公函,第一次把刷卡争端放上桌面。“百货业再降0.3个百分点,是我们参考深圳的做法后随之进行的调整。”常述为告诉记者。

  从一份央行“银复[2003]126号”文件中,记者看到,央行在2003年3月1日已经调整了各单位在银行卡跨行交易中的收益分配:对一般类型的商户,发卡行的固定收益为交易金额的0.7%,银联收取0.1%服务费;而对待航空、加油、超市等商户,发卡行及银联减半收取,分别为0.35%和0.05%。有关人士称,这个文件一直没有得到有效的执行。

  “银行的态度太让我们失望了!”在“银商之争”中,重庆零售商们终于对银行的冷漠忍无可忍。近日,该市30多家大中型商家聚在一起召开紧急会议并表态:如果银行还不作出积极回应,市零售商协会下一步将联合市家电协会、市餐饮协会共同采取“罢刷行动”,并恳请政府介入此场“银商之争”。

  据悉,重庆市零售商是5月底向市内银行提出“降低刷卡手续费”要求的,但至今未得到银行任何答复。“银行一再推诿和不理不睬的态度,令与会者义愤填膺,纷纷表态有必要来一次集体行动封杀银行刷卡,并且在一两个月内取得实质性战果,打破银行的垄断现状。银行四大理由不降费

  “目前还不是下调刷卡手续费的时候”,18日,重庆市银行协会针对市零售商协会提出降低百货、超市业刷卡手续费的要求,首次正式表明了态度。这意味着重庆零售商协会的希望由此落空。

  重庆市银行协会称,拒绝降低手续费是经过市内7家主要银行集体协商后决定的。暂不降费的理由主要有:一是目前银行卡在交易过程中成本压力大。交易上线费每笔0.15元,另有POS单的成本、电费、人工费、机器折旧、后台维护费等,其中仅每年的机器折旧就达1500元,也就是说刷卡15万元才将一台POS机的折旧费找回来。此外,不少人使用贷记卡消费,透支的钱,银行付出了资金成本和机会成本;二是“蛋糕”尚小。去年的统计表明,重庆刷卡量在商业销售的比例仅占6%,这远低于成都、上海等城市,刷卡交易量上不去,成本就无法摊薄;三是各银行总行对中间业务的收费标准依据银监会关于《金融产品服务收费价格暂行规定》作了明确规定。降低收费标准需向总行请示;四是银行将加大优质服务力度,和商家联合促销扩大影响,共同营造用卡环境,增加刷卡量,达到银企双赢。

  人行重庆营管部货币支付结算处李处长称,他们只发挥窗口指导作用,但不负责解决或裁定纷争。而重庆银行协会自律部主任李忠浩表示,协会协商解决是惟一的途径,任何一家或者几家银行、商家都不能代表各自行业提出具体解决方案,并且,银行协会只要收到具体的书面文件,将马上作出回应。

  截至发稿前,银商双方均无让步或妥协,也没有实质性的进展。


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