摄影摄像、互联网、交通工具成为投诉增幅最快的产品
本报讯（记者李伟通讯员周曙光）845件食品安全举报高居上半年举报首位，市工商局昨天公布的今年上半年消费投诉统计显示，食品安全已成为市民最关注的热点，工商部门将开展食品专项整治行动。
据悉，今年上半年，本市“12315”系统受理各类举报6533件，其中涉及食品卫生安全845件，在各类举报中高居首位。工商部门表示，根据工商总局指示，依托市民举报，将对本市夏秋时令食品市场、儿童食品市场开展专项整治，并对食品市场长效监管。此外，食品商标侵权，食品广告虚假、误导宣传等也是重点检查内容。
摄影摄像产品、互联网、交通工具分别以79.75%、104.32%和161.39%，成为投诉增幅最快的产品。
交通工具投诉集中在电动助力车上，投诉问题仍是蓄电池容量不足、售后服务质量差。照相机、摄像机、摄像头等设备，问题主要是产品质量问题、产品功能与广告宣传不符、商家买赠承诺不兑现。
受移动电话服务之累，电信服务投诉猛增，问题集中在代收短信息费不合理、资费不透明、退订短信难、电话充值卡限期使用不合理。一些通信公司替收费网站频繁地向消费者收取手机信息费。但不少消费者并未在收费网站注册信息。
互联网服务投诉以同比104.32%的增幅高居投诉首位，宽带网络接入故障、网络游戏争议仍是主要投诉内容。
