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青岛市总力创工会服务品牌

http://www.sina.com.cn 2004年07月23日09:13 工人日报天讯在线

  本报讯(记者杨明清)干工会工作不仅强调创品牌,而且在国家知识产权局申请注册———山东省青岛市总工会打出“维权到位、温暖到家”的服务品牌,作为对职工会员、对社会公众的公开承诺。

  打造品牌是各行各业立足竞争的一大“法宝”。工会要增强自身的影响力和号召力,同样需要“能真正在社会上树得起、立得住、叫得响”的品牌。青岛市总工会立足于时代背
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景和工会的职能,把服务品牌锁定为“维权到位、温暖到家”,将法律赋予职工的权益切实落到实处,通过工会真诚、人性化的服务让职工感受到“家”的温暖。

  为使创建工会服务品牌的活动不流于形式,青岛市总在实践中不断发展和丰富其内涵,提出了从工会精神、历史使命到管理原则、创新思路等一整套品牌体系。他们把“职工满意是工会不懈的追求”作为工会精神来倡导,把“理论先导、活动承载、机制保证”作为管理原则,明确了“个性化、实效性、社会化”的品牌创建三大原则,确立了送温暖工程、助你创业行动、群众性经济技术创新工程等8大活动类载体和青岛市劳模协会等15大组织类载体。

  在品牌承诺的保障措施上,青岛市总制定了切实可行的措施保证服务品牌的实施,把服务品牌创建工作任务量化、细化,落实到人,使部门有任务、人人有责任,形成条块结合、各负其责、联动运作的责任机制。同时,将服务品牌与机关文化建设结合起来,通过学习、培训、宣传等方式体现机关文化建设和服务品牌的内涵,继而将机关文化建设融入机关服务品牌之中。多层次、多渠道的宣传推广工作。在服务品牌实施过程中,市总充分利用好社会环境,全面正式启动服务品牌的宣传工作,适时加大宣传力度,提升服务品牌知名度,扩大品牌的社会效益。

  内涵充实而丰富,载体明确而可行,确保了青岛市总在创建“维权到位、温暖到家”品牌中不走形式。工会干部们说,自从市总工会机关服务品牌在社会上打响后,我们感到振奋和自豪,但更多的是责任,因为这八个字不仅体现了工会工作的职责任务,也是对职工会员、基层工会和社会公众的郑重承诺。


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