物价部门表示：清单可手写或打印 违反规定处5000元以下罚款

　　本报讯（记者汤琦琳）在餐厅就餐后要求获得结算清单，却被店家以没有电脑收银机、无法打印为由拒绝。昨天，徐汇区范小姐向本报反映她在位于陕西南路上的“久岛咖啡”消费时的遭遇。

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　　7月20日晚，范小姐一行六人在陕西南路106号“久岛咖啡”用餐后结账时，范小姐要求提供结算清单，却被服务员拒绝。据该店经理唐小姐解释，咖啡馆开张数月，没有使用电脑收银机，账单金额由人工计算，有关设备正在调试阶段，目前无法提供结算清单。

　　“没有电脑收银机就不能提供结算清单？”范小姐对此表示异议。

　　据了解，根据《关于本市餐饮业切实做好提供消费结算清单等项工作》的通知。从今年6月1日起，本市餐饮业在提供餐饮服务时，应主动向消费者提供消费服务结算清单，清单上应写明品名、数量、单位、折扣及合计金额。结算单上需标明消费日期、时间和投诉电话。

　　市物价检查所表示，商家没有电脑打印设备，可以通过手写单据提供清单。不提供的行为属于价格违法行为，可处以5000元以下的罚款。“结算清单消费者可以带走。”

　　据悉，消费清单已被列入经常性监督检查的范围，有关部门将对违规企业实施处罚。消费者如拿不到详细清单，可拨打12358举报。