本报讯（记者周暹）“推行‘一站式’办公是改进简化审批程序，提高审批效率的重要举措，可一些‘一站式’服务大厅仅仅只是问讯处、收发室，窗口人员没有足够的办事权。”市政协委员张惟英、徐定茂、王华民等在提案中提出，要进一步完善北京“一站式”行政服务，健全服务大厅的管理体制，使其真正成为为民办事的快捷通道。7月20日至21日，部分市政协委员就深化“一站式”服务的提案，进行了为期两天的提案督办。
作为今年市政协主席督办提案之一的重点提案，张惟英、徐定茂、王华民等委员的提案引起了市政府有关部门的高度重视。在为期两天的督办中，市政协副主席满运来、叶文虎率部分市政协委员视察了朝阳区招商投资服务中心、劲松街道办事处、中关村科技园区服务中心和怀柔区全程办事代理服务中心，并与办理提案的有关单位座谈。
在座谈中，徐定茂、王华民等委员认为，这些单位的做法是成功的，经验是可以推广的。这是政府在方便群众、提高工作效率和服务水平，从而促进各项经济和社会事业发展的一种创新模式，是落实“三个代表”重要思想的具体形式和办法，也是政府转变职能，更好地为广大人民群众服务的一个探索。委员们提出，行政审批制度的改革实际上是管理流程的改革，服务大厅的建立是政府职能从管理向服务的转变，今后，还应进一步深化行政审批制度的改革，不仅要解决入驻部门“进得来”，还要解决“呆得住，上得快”的问题，不能把“一站式”服务厅办成“问讯处”、“收发室”，要由“一站式”服务向全程办事代理服务方向发展，推行电子政务网络化，建立和完善“一网式”服务，实现数字北京。通过实践，不断优化、创新，上下衔接，延伸服务，进一步整合规范，覆盖全市，使群众更加满意。
