本报讯（记者李建宁实习生赵丽娟）近日，西安市残联就残疾人进超市遭遇的一系列尴尬，向西安市多家大型超市发出呼吁，希望他们“献一点爱心”，解决残疾人进超市的问题。但令人遗憾的是，至今西安没有一家超市作出积极回应。

　　据市残联的一位负责人介绍，今年4月份，市残联接到许多残疾人来信，反映他们在超市所遭遇的尴尬。例如：肢残人乘手扶电梯无人帮助很难上下；部分超市台阶过高，而且没

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有无障碍通道，坐轮椅的残疾人进出很不方便。为此，市残联向西安多家超市发出了“关心残疾人进超市”的建议和呼吁。随后，他们又跑了数家超市，希望给予解决，但没有任何结果。

　　市残联康复处处长方东说，其实，只要超市经营者有一份爱心，在停车、进门、上电梯处稍加改进即可解决，花费并不大。如在停车场附近设立一个残疾人代步车的专用停车位；在滚动电梯处配备专用轮椅，由保安护送上下电梯；设残疾人轮椅专用通道，并设置明显的无障碍标志。

　　据了解，目前西安市有残疾人34.8万，是一个不可忽视的消费群体。随着社会的进步与发展，越来越多的残疾人也渴望走出家门，参与社会消费。因此，超市、大商场及酒店、金融等场所，应该关注这个特殊的消费人群，在设施建设中更加多一些人性化的关怀，使这个特殊群体能更多地融入现代生活，感受更多社会的文明与关爱。