14省区市联手编织保护网 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月25日11:08 济南时报 | |||||||||
14省区市联手编织保护网 新华社济南7月24日电(记者董学清)由山东省旅游部门发起,包括国内14个省市的旅游质监协作体日前在泰安市成立。据介绍,协作体的成立将为游客出游织起一张“保护网”,及时处理跨区域的重大旅游纠纷。
来自上海、北京、黑龙江、海南、云南、四川、湖南、河南、内蒙古、浙江、江苏、天津、河北、山东共14个省区市的旅游质监部门负责人齐聚泰山脚下,共同签订公约,成立了省级旅游质监协作体。其宗旨是为了加强各省旅游工作的交流合作,及时处理旅游活动中出现的纠纷。根据公约,各成员间要协助解决发生在协作体辖区内的旅游纠纷、协助开展旅游行政执法调查取证和投诉处理工作等。 随着旅游业的快速发展,跨省的旅游纠纷越来越多,实际执法过程中也遇到一些棘手问题,如旅游企业拖欠团款引发服务质量下降的问题等,处理跨区域旅游纠纷单靠一省一地的旅游质监部门已力不从心,迫切需要各地相关部门携手进行。为此,山东省旅游部门发起成立旅游质监工作协作体,并得到了广泛的响应。 | |||||||||