四川新闻网-成都晚报讯

　　见习记者熊德壮实习生罗一

　　“前几个月都可以到银行用现金缴煤气费，为啥现在就不行了哦？”日前，多位读者向本报反映称，他们在几家银行的网点缴煤气费时，银行工作人员拒收现金，说只能从账户

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上代扣。

　　记者调查　银行拒收现金

　　昨日下午1：20，记者来到工行芷泉支行，向工作人员表示要缴气费。一男性工作人员立即问：“办存折没？”“我缴现金。”记者答道。“不收现金了，必须代扣，没存折现在就可以办。”该工作人员说。记者问：“能不能打单？”他却说：“只能到煤气公司打。”

　　昨日，记者还走访了几个代收煤气费的银行网点，情况与上述银行网点基本相同。

　　市民有话　方便了银行麻烦了百姓

　　据记者调查，对于银行代收煤气费拒收现金的做法，部分市民表示无所谓，但也有不少市民表示强烈不满，他们称银行此举方便不了他们，甚至给他们带来了麻烦。记者在工行芷泉支行遇到了前来缴费的一位老大爷，他告诉记者：“银行按月把钱扣了，我在家怎么知道银行扣对没有？存钱要往银行跑，打扣款记录也要往银行跑，要个发票还要跑到煤气公司去，实在太不方便了。”在记者昨日的随机采访中，不少市民表达了类似的看法。

　　煤气公司　可以缴现金

　　昨日下午，记者从市煤气总公司了解到，该公司目前委托了工行、中行等银行代收煤气费，市民可以以代扣的方式缴煤气费，也可以以现金的方式缴煤气费。对于目前出现的一些银行网点拒收现金的情况，该公司正与银行方面就此事展开协商。而在7月19日煤气公司与某银行联合发布的公告中，记者发现“缴费方式”一栏上还注明了“银行各营业网点不拒收现金”。

　　银行态度　不能拒收现金

　　昨日下午5时，记者就此事采访了工行成都分行办公室干主任，干主任告诉记者，工行是要收现金的，前几天才把相关通知传达了下去。当得知有网点拒收现金时，干主任表示，他们将加强管理，把通知向拒收现金的网点再次传达。

　　消协说法　此举侵害了消费者的选择权

　　记者了解到，目前已有一些市民将拒收现金的银行网点投诉到了消协。昨日，记者就此事采访了省消委会投诉部主任许志明。许主任告诉记者，银行网点在未经消费者同意的情况下，单方面作出只能以代扣的方式缴费的决定，侵害了消费者的选择权，并且强行以代扣的方式代收气费，等于是强行让消费者存钱，这对消费者来说也是一种不公平的待遇。