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话费三天用光方知卡里有猫腻

http://www.sina.com.cn 2004年07月26日09:33 金羊网-新快报

  环市西周边近十家通信代理商涉嫌兜售外地手机卡并对顾客刻意隐瞒

  新快报讯(记者 周继坚)刚从湖南来广州不久的杨先生昨日向本报投诉,自己两周前在环市西路一通信代理商处买了一张内有50元话费的手机卡,没想到才打了三天电话就被告知“余额不足”,后来才发现自己所买的手机卡竟是湛江的手机卡!而在购买时,代理商却刻意隐瞒了手机卡并非本地卡的事实。投诉:用了三天不知手机在漫游

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  据杨先生介绍,7月8日,他在环市西路买了一张100元的手机卡,除去50元卡费,里面还有50元话费。可是在用了三天后,杨先生就被告知手机卡里余额不足。7月10日晚上,杨先生在广州的一位朋友给他打电话,才发现杨先生的电话是“外地手机”。杨先生立即拨打通信运营商的服务热线,被告知他所用的是湛江的手机卡,也就是说,杨先生的手机三天来一直处于漫游状态,怪不得话费消耗得那么快了!据杨先生反映,买卡时商家既没有向他说明是湛江卡,也没有开具任何发票和收据。

  昨天,记者陪同杨先生来到环市西路找到该家售卡的通信代理商。该店店员态度恶劣,不仅否认手机卡是在该店售出,还要杨先生出去,不要在店里妨碍他们做生意。在双方交涉的过程中,记者发现,该代理商出售的众多手机卡里,有一张卡和杨先生的手机卡号码几乎相同,只是尾数相差1。此外,该店很多未出售的手机卡号与杨先生的手机卡号尾数也相当接近。代理商:外地手机卡好赚钱

  记者随后走访了环市西路近十家通信代理商,发现他们出售的手机卡和杨先生的手机卡号码十分接近,只相差最后两位数。记者悄悄记下几个号码并拨打通信运营商的服务热线,证实了这些号码都是湛江的。

  在一家法人代表名叫方光平的通信代理店里,记者指出该店售卖外地手机卡时,老板索性拿出一大叠手机卡给记者看,“这些都是外地手机卡,你要广州本地的手机卡也可以,但是要贵一些。”

  据一些通信代理商透露,从湛江拿过来的手机卡比本地卡便宜很多,即使是低价出售,代理商仍有得赚。总之吃亏的还是顾客,因为他们的手机始终处于“漫游状态”。运营商:查明情况后采取必要措施

  针对以上情况,记者向该通信运营商湛江分公司求证。公司值班员告诉记者,如果代理商使用的通信运营商标志上面没有“沟通100”字样,则不是正规的代理商。而记者采访中所接触的上述几家通信代理商使用的标志上都没有这些字样!该值班员还表示,确实有一些代理商从湛江拿手机卡到广州出售,但这些代理商是通过什么途径获得手机卡的,他们尚不清楚,该公司将会在了解相关情况后采取必要的措施。(夏天/编制)


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