作者：张建高
群众对医院意见大由来已久，过去的意见主要集中在乱开大处方、收“红包”等直观问题上。近日，西安市进行的一次联合检查却显示，医院的问题远不止这些表面现象，内部管理混乱已经到了令人震惊的程度，医疗隐患大量存在。
7月22日，西安市5个部门联合检查了市内5家医院，发现家家都有问题。皇城医院被抽查的11名医生中，仅1人是注册在该医院的合法医生，其余4家医院也存在同样问题。西安中医医院泌尿科的一名医生面对4名不同的炎症患者，未经化验、单凭经验就开了同样的抗生素。而在黄河医院内，居然还容纳了省市区各级卫生部门审批发证的几家医院，三家医院共用一个手术室，国有的非营利性医院在这里变成了私有的营利性医院。
医院是治病救人的专门场所，要讲“以人为本”，医院最该看重这一条，何况，对这种专业性要求很高的单位，无论是内部管理还是人员从业资格、行为规范等，国家法律法规都有明确规定。在老百姓看来，门口挂着大幅牌匾、人员身着白大褂的医院是值得信赖的，甚至是神圣的。患者进了医院后该怎么办，一步一步完全听凭医务人员指挥。
按理说，医院应该珍惜公众的信赖，自觉遵守法律，讲究职业道德，规范医务行为，这样才对得起信赖自己的公众，医患之间才能有良好的关系。不幸的是，一些医院恰恰在利用着公众的信赖，无视法律和职业道德，不讲行为规范，管理随心所欲，执业胆大妄为，拿患者的健康和生命当儿戏。显然，一些医院的混乱状况，正在撕毁着医患之间应有的信赖，破坏着社会成员之间最宝贵的诚信。
政府主管部门确实做了很多工作，以期解决医院的诸多问题，但收效不大，像药价虚高、医生收“红包”等群众长期深恶痛绝的问题，到现在也解决不了。前一阵，有几家医院的医生联名向社会发出了“拒收红包”的倡议，媒体也报道了个别医院禁收“红包”后效益上升的新闻，但社会舆论反应冷淡。这也难怪，一个行业普遍存在的不正之风，怎么可能在几个倡议之后就消失呢？
纠正行业不正之风，群众需要的不是简单的表态，而是实实在在的效果。对群众长期强烈不满的医疗行业不正之风，管理部门需要真正躬身而行，到医疗第一线去，到患者中去，认真查找医院的病灶所在，对症开出科学的药方，扎扎实实地医治医院本身的病患，万不可期望朝夕之间功成名就。
