一副精美的隐形眼镜还没有戴够一个月，就在眼球里突然断裂，心有余悸的许某要求退款，商家以消费者使用不当为由拒绝退钱。

　　7月4日，许某在南宁市步行街一眼镜店内购买了一副价值250元的阿利安隐形眼镜，回去后，许某按说明书上的要求进行佩戴，还准备戴着它到户外去打球。

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　　7月20日，许某发现眼睛有刺痛，找来镜子一瞧，发现戴在眼睛里的镜片突然变成了上下两截，而且看东西不能聚焦，她赶紧将隐形眼镜取出，待取出一看，发现原来呈圆形的镜片已裂成两半，成了废片。许某认为，花了250元买的眼镜才戴不到一个月，就变成了这样，肯定是质量问题。她找到商家要求退钱，可商家却认为，镜片之所以断成两截，是许某操作不当造成的，而非质量问题，于是拒绝退款。

　　7月25日，记者为此咨询了南宁市12315申诉举报指挥中心，该中心工作人员认为，要弄清是否镜片的质量问题，必须将新的产品进行送检，若是产品的质量问题，消费者可向商家要求赔偿，建议双方进行协商解决。（记者陆梅）

　　来源:当代生活报

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