雨淹汽车理赔要气象证明 一份500元车主犯难 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月27日11:17 大华网-汕头都市报 | |||||||||
新华社西安7月26日电(郑广辉、张姣姣)近期大雨、暴雨频频光顾西安,一些汽车可遭了殃:按保险公司规定,在车辆被淹、发动机进水的情况下,投保车辆理赔必须有气象部门开具的天气状况证明,而开具一份证明,气象部门要收取500元费用,这可让车主犯了难。 前几天,突如其来的一场暴雨使李先生的汽车在靠近咸阳市的一处低洼地被水淹熄火了,水顺着排烟道进了发动机,他叫朋友将车拖了出来。第二天,他给保险公司打电话要求
人保西安分公司、平安保险西安分公司给出的说法,均与李先生咨询所获的答复相同。太平洋财产保险西安分公司有关人士则表示,暴雨天气出险车主要先报案,由工作人员查看现场,理赔时才不需要开具天气证明。受访的几位车主普遍认为,暴雨、大雨等灾害性天气突如其来,报纸上往往并无预报。而出险车辆一般都盼着保险公司能尽快理赔。让车主自己到气象台开具天气证明的做法明显不合理,费用也太高。希望西安的保险公司和气象部门能借鉴北京的做法,改变一些不合理或不够人性化的条款,简化投保户理赔手续,方便投保户。 | |||||||||