家庭困难，一分钱掰成两半花；住房紧张，一家三口挤在一间小房；看病太贵，舍不得吃药而延误了病情；交通太堵，上班时间被迫一早再早……随着杭州市委市政府公开立下“军令状”，所有这些困扰当地市民生活的难题可望得到限期解决。
7月21日，杭州正式向市民作出承诺，年内解决行路难、看病难、读书难、住房难、办事难、困难群众生活难和城市保洁难等“七大难题”，市委市政府主要负责人作为第一责任
人，有关市领导分别“挂帅”7个领导（协调）小组，务必把群众的小事当做公仆的大事来办。
据悉，针对百姓关注的“七大难题”，杭州明确提出打造“畅通杭州”来解决行路难，实现“医疗质量上来，看病费用下来”来解决看病难，“不让一名学生因家境贫困辍学”来解决读书难。与此同时，办事难、困难群众生活难和城市保洁难也分别有了具体解决方案。
由于房价持续走高，相当一部分杭州市民只能望“房”兴叹。2004年上半年，杭州市商品房销售均价为6112元/平方米，一套100平方米的住宅动辄总价超过60万元，为市区家庭人均可支配收入的16倍。为了解决住房难，杭州市全面落实经济适用房建设目标，竣工面积呈现放量增长趋势，仅今年上半年就达到80.2万平方米。
杭州市委书记王国平表示：“要以群众呼声为第一信号，以群众利益为第一追求，以群众满意为第一标准，切实解决群众的柴米油盐、衣食住行问题，真正把为民作为执政从政和创造政绩的根本出发点。”（实习生毛妍芳记者 李刚殷）
（来源：工人日报）
