新华网北京7月28日电（记者牛爱民、谭亚凌）人民群众如果对北京市各级政府的行为不满意，今后将有一个畅通的投诉渠道－－北京市行政投诉中心。它是贯彻落实《行政许可法》以来，国内各省市为规范行政投诉而建立的第一个中心。
北京市行政投诉中心28日在北京市纪委监察局正式挂牌办公，受理群众来信、来电、来访和网上举报，快速调查处理行政机关及其公务员违法行政、推诿扯皮、效率低下等问题
，并将结果向署名投诉人反馈。
据北京市监察局局长、行政投诉中心主任张厚崑介绍，新成立的行政投诉中心主要承担四个方面的工作职责：首先是受理对市级行政机关及其工作人员和区县政府违法违规行政行为等问题的投诉；其次，对重大的，有影响的及突发的行政违法事件进行直接调查；第三，组织协调市属委办局依法调查处理行政违法案件；最后，按照有关规定，对调查处理的问题提出处理意见，构成违纪的，由监察机关提出监察建议或作出监察决定。
中央纪委副书记、监察部部长李至伦在挂牌仪式上，代表中央纪委、监察部对北京市行政投诉中心的成立表示祝贺。他说，建立行政投诉中心不仅能很好地体现我们党立党为民、执政为民的宗旨，也是贯彻实施《行政许可法》和《全面推进依法行政实施纲要》的重要举措，是政府依法行政的具体体现。北京市在全国率先成立行政投诉中心，既可以把群众监督与专门机关监督紧密结合起来，成为群众对政府加强监督的有效载体，也可以丰富行政监察工作的内涵，拓展行政监察工作的广度和深度。
北京市行政投诉中心同时还公布了具体联系方式，投诉电话是：010－83671199；接待来人来访的地点是：北京市丰台区西三环南路九号，邮编：100073；投诉网址是：。（完）（来源：新华网北京频道）
