新华网上海频道7月29日消息：市民信箱本月19日开通以来，市民反响热烈。昨天，记者从市信息委获悉，开通仅10天，已有6.2万市民申请，网上注册尤其火爆。
据悉，仍有不少市民对信箱申请规定有所疏忽和不解。为保证顺利申请市民信箱，市信息委相关部门提醒市民注意以下几点：
一、网下申请不可代办
许多市民对“网下申请”不理解，认为只要网上申请就够了。其实，网下申请是为了进一步验证个人身份。通过实名认证，用户就可以获得更多个人信息，包括银行信用卡对账单和个人诚信记录等。为确保信箱使用的专一性，申请者必须亲自携带个人证件到受理点办理，不能委托他人代办。
二、身份证、社保卡缺一不可
为了保证申请人填写的个人信息真实可靠，并杜绝“冒注”现象，市民到受理点办理申请业务时务必带好身份证、社保卡（或居住证、户口簿），以免白跑一趟。
三、找最近的受理点有的市民由于不知道住家附近就有受理点，跑了不少冤枉路。其实，全市已设立了79个受理点，而且数量不断增加，到9月份全市每个街道（镇）都将设立受理点。建议市民在申请前可拨打96888热线，查询离家最近的受理点。
四、热线可能扩容不少市民抱怨96888热线很难打通。据介绍，该热线每天电话量有4000多个，而接线员仅三四个。为保证热线电话畅通，市民信箱管理中心将适时考虑热线扩容。
五、避开重复用户名市民网上申请市民信箱时，常会遇到中意的用户名已被注册的烦心事儿。业内人士建议，不要注册很短或很常见的用户名，注册的用户名最好是英文和阿拉伯数字相结合，以提高注册成功率。
据市民信箱管理中心介绍，本市市民信箱将于8月下旬正式开通。届时，网站内容将会更丰富，系统也将更稳定。
