7月28日，新华网正式推出新华电视后，引起了广大网友极大关注。许多网友在收看新华电视时遇到了一些情况，我们现就网友们所提出的问题进行解答。

　　一、收看新华网电视频道是否收费？答：收看新华网电视频道是免费的。

　　二、在新华电视里能否看到其他电视台所没有的节目？

带您零距离走近蔡依琳 工作與生活如何大不同 中国报刊广告推介年会 新浪会员登录UC聊天

　　答：可以。新华电视除了选择部分中央和地方电视媒体的新闻资讯和其他优秀栏目加以展示外，还新增了大量新华社原创电视栏目，如《新华纵横》栏目深入解剖社会现象、聚焦社会热点，《新华社电视新闻》栏目每天滚动播出国内外最新消息，《新华社国际电讯》栏目综合报道世界风云，解析全球动态等。这些节目在新华电视频道推出前要优先提供给各电视台，新华电视频道推出后，网友可以在第一时间收看到新华社的原创电视节目和国内外新闻资讯。

　　三、收看新华电视节目需要安装什么软件？

　　答：新华网视频节目采用的是real流媒体格式，此格式要求您的电脑上必需安装了real播放器插件以后才能正常浏览视频节目。详情请参照新华网新华电视频道左上角[如何收看视频]，并按照上面具体步骤进行分步操作。

　　四、为什么有时收看新华电视时图像不够流畅?

　　答：因为是流媒体，所以播放过程中有时会出现画面不流畅等现象，主要原因有以下几个：

　　1、带宽限制。视频节目要求有更高的带宽，要欣赏到更佳画面，请保证你的网络是在ADSL或更高以上带宽。

　　2、服务器负载能力。视频服务器有一定的负载能力，对于一些热门视频直播或点播节目，由于同时浏览点击的人较多，造成播放窗口不定时缓冲数据的现象。

　　3、你对播放器的设置。在播放器选项中，[连接速度]一项请根据您的网络带宽做相关设置。一般来说，设定为LAN（10M）模式是为了获得最佳画面。

　　五、如何把电视画面放到更大？

　　答：在视频框上点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“在play inRealPlayer（或RealPlayer,视你安装的版本而定）中播放”，然后在屏幕上就会显示出播放模式：标准或全屏播放。这时您就可以选择最大化播放。