哈尔滨市居民曲先生等49人，今年5月份参加了某旅行社组织的“新马泰游”，遭遇了一连串的旅游陷阱，旅行的每一天都是在被敲诈中度过。至今也没有人为他们的遭遇负责。日前，他们向记者讲述了自己的遭遇。

　　跳楼价揽客有猫腻

带您零距离走近蔡依琳 工作與生活如何大不同 中国报刊广告推介年会 新浪会员登录UC聊天

　　5月上旬，经销某品牌化妆品的黑龙江经销商们，组织了一次集体旅游。组织者在哈市某报上看到了海外旅行社的跳楼价广告，“新马泰港澳15日游，费用只需3900元”，49人报了名。对于没有护照的游客，该公司还每人收取200元钱给办了旅游护照。

　　可就要交钱启程的时候，旅游社却通知游客，泰国的旅游自费项目每人需交2000元，否则不能成行。旅行社解释说：竞争非常激烈，不打跳楼价就不会有客源。一张哈市至广州的往返机票，打折后也要2000元钱，吃住玩全包的新马泰之旅又怎么能只收3900元钱。旅客们尽管对收费不满，但还是交了这笔费用。5月21日，老老少少组团上路，但怎么也没想到，等待他们的会是一场充满敲诈的旅行。

　　不购物让你睡马路

　　5月22日上午，旅客在哈市全陪导游张先生的带队下来到香港，接待他们的是当地某旅行社的一位30岁的女导游。

　　女导游说，旅行社已把他们承包给了她，大家必须支持她。随后，她便带大家开始逛谢瑞麟珠宝厂、郎拿度手表厂和各大电器商场、化妆品商店。大家对导游的这种做法不满，谁也不买货品。见谁也不掏钱买东西，女导游愤怒了，张嘴就骂人。她对带头抵制买货的曲先生说：“不买的话就叫你们露宿街头。我的黑道朋友遍布东南亚，你们想不想玩了。”在全陪导游张先生的劝解下，女导游才罢休。

　　当日下午，导游又以观光为由将旅游团拉到太平山，在山顶她再次向大家摊牌，要大家每人拿500元钱给她，别让她亏本儿。见没人理她，她对游客威胁说：“非找黑社会整你们不可。”又过了一会儿，她又把大家叫回车上，掏出一些钥匙扣让大家买，一板100元。有的游客识货：“一板才不到8块钱。这不是宰人吗？”她马上说，司机很辛苦，你们这么不配合，我们连油钱都挣不到。大家表示，她如果再这么干就投诉。女导游大声说：“在这儿你们向谁投诉？向谁投诉我也不怕。”说完叫上司机骂咧咧地开车下山了。

　　众游客被扔在山上近两小时，全陪导游张先生只好往哈尔滨打电话求助。几经交涉，导游才又领着司机骂骂咧咧地回来。司机把空调关上了，大家叫他打开，导游却说，吃住玩让我们亏透了，还想用空调？天气相当闷热，部分愤怒的旅客下车抗议，导游又破口大骂。两辆大巴的旅客全被激怒了，全都走下车围住导游。导游却并不害怕，径直向“总起刺儿”的曲先生冲过来，抓挠间被张先生拉开。(生活报 张同) [编辑： 孙鹏]1

　　导游当老鸨不觉羞

　　5月26日，旅行团到了泰国。初见面时，30岁出头的导游还非常热情，游玩半天，见大家没有掏钱购物的举动，也以观光为由把大家拉到了一个不知名的山上。

　　这位导游摊牌让大家交钱，但这次交的更多，每人要交2000元钱，名目是玩自费项目。大家提出在国内已经交了这个钱，否则就去投诉。该导游无所谓地说：“去投诉的人多了，能解决我就不干了。”几经协商，国内某品牌化妆品厂方代表为每人交了500元钱，海外旅行社为每人交了200元钱，旅客个人每人交了500元钱，导游才同意上路，但却把自费旅游项目减掉了几个。

　　一对黑河来的夫妻没有给12岁的女儿交500元钱，结果导游竟少给他们开了一天房，一家三口分别和别人挤了一宿。一对老夫妻也没有交钱，在泰国的4天里，他们天天被留在居住的“NO.1”旅馆里。

　　这位导游还是个老鸨，对交了钱的男客极为客气，公然对他们说：“想玩泰国妹吗，我给你们安排。”她说找一个泰国妹只需人民币800元，保证又漂亮又……她还极力向大家推荐黄色节目，并带着交钱的男客到了“美军俱乐部”，这里表演的节目是男女脱衣舞……

　　另交费的旅游项目一个接着一个，可大多枯燥无味。她组织大家去钓虾，吃了一次虾宴；到桂河进行了漂流，坐在竹排船上喝酒唱歌；到东方公主号上看人妖表演，所有这些活动都没有多少新意，大家都觉得没意思。

　　为拼缝导游脸不红

　　5月31日，旅行团来到了马来西亚。在这里，旅客们则遭遇了导游安排的买药骗局。

　　该国女导游领大家游览“黑风洞”景观区时，把大家带到了几家药店，让大家选购她极力推荐的三种地产药。她特意告诉旅客们，有几家是绝对不能去的，因为这几家都是黑店。听了这话，一部分旅客跟定了她，但曲先生等人却越想越不对，特意往这几家走去。(生活报 张同) [编辑： 孙鹏]

　　2

　　曲先生等人进了一家药店，发现导游极力推荐的三种药，价钱都翻了几倍。一模一样主治风湿的“千里追风油”，导游开价人民币100元钱一瓶，在这里却能买6瓶……

　　三天后，在马来西亚机场，曲先生遇到了来自中国山西的一个散团，该团旅客们抱怨说：“团员互相间不太认识，也不抱团儿，一路上可被这些导游折腾苦了。不买东西，不参加选择项目，导游就会折腾大家。到哪儿都是停3分钟就走，连照相的时间都没有。更可气的是半夜一点多钟回宾馆休息，不到五点钟就叫大家起来参观。”据他们介绍，团里竟还有一些托儿，到哪儿只要导游一张罗，叫买啥他们就买啥，一些人跟着买，后来发现都上了当。

　　身在他乡力不能及

　　回国后，针对新马泰之行遇到的种种问题，曲先生等旅客到哈市海外旅行社进行了投诉，而该旅行社的工作人员的答复就是：他们会尽力保护国内游客的利益，但旅游市场就是这个样子，身在他乡，他们也力不能及。

　　7月27日，记者与该旅行社进行了联系，据该旅行社一女工作人员称，这些国家的旅行社和导游的确存在问题，他们总能接到投诉，可只能尽量协调，没有解决办法。5月份那次组团，他们旅行社也亏了本。就收费问题，她解释说，市场价一时一个变化，现在这一旅行线路已经涨到了近5000元。(生活报张同) [编辑： 孙鹏]

　　3