本报讯（记者黄梁英）黄小姐在上岛咖啡店消费时，发现店内湿毛巾有明显发霉迹象，且店方给予的解释是毛巾是专门厂家生产的，不属他们责任范围。

　　黄小姐26日到海宁路上的上岛咖啡店吃饭，当时服务员给他们每人一块包装湿毛巾。黄小姐的一个朋友当时打开毛巾一看，发现毛巾上有众多明显的斑点，随后大家纷纷发现打开的另几块毛巾也有发霉的痕迹。

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　　黄小姐即刻和店方沟通，但当时的领班推脱毛巾是毛巾厂生产的，并非店方的责任。

　　记者就此联系海宁路上岛咖啡店，店经理朱先生解释，此前店内并非发生过毛巾质量问题。他得知此事后，就立刻通知同批的毛巾全部停用，且让领班和顾客沟通并道歉，并对顾客进行打折或者免单，可能是领班沟通不当引起了顾客的不满。对此，他们会对顾客进行郑重道歉。