| 沈阳公交进入“卡”时代 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年08月02日08:45 沈阳晚报 | |||||||||
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8月1日，沈阳市公交车实施IC卡的首日。记者以一名普通乘客的身份对十余条公交线路进行了暗访体验，发现对 于这一新鲜事物绝大多数市民予以肯定，且表示拥护。但公交IC卡在发售、运行过程中尚存在个别缺陷，由此也给一些乘客 带来了一系列的烦恼，需要相关部门做进一步的完善与改进。 换不着零钱干着急
时间：早7时许 地点：南塔公交车站 “谁能换开50元钱？”在公交车站，记者看到五六位手持大票换零钞的乘客。“唉，月票用惯了，又未来得及办理 IC卡，只得投币乘车，可一时又忘了带零钱……” 然而，能顺利换来零钱的乘客毕竟是少数。绝大多数乘客只好赶到附近食杂店、小超市甚至是烟摊、地摊去换零钱， 前提是必须买一件并不急需的商品。 记者观察到，一边是没零钱无法上车的乘客焦急万分，另一边是公交站点附近小商贩的生意突然变“火”——可是不 久，小商贩们手中的零钱也变得捉襟见肘。这时，附近早市卖菜的小商贩们闻讯赶来，他们有的开始用9元5角零钱换一张10 元大钞…… 问题：沈阳市原有月票订户60万人，目前IC卡才卖掉27万张——每天要有30余万人投币乘车！那么，相关部 门为何不多提供零钞兑换服务呢？ 门口拥堵上不去车 时间：上午9时许 地点：沈阳北站广场 当时正值几趟火车进站高峰，217、203等10余趟公交车站点都排起了等车的长队。 “前面的乘客快走啊！咋还不上呀？”几乎每辆公交车进站后，上车门都聚集了一大群望眼欲穿的乘客。记者仔细察 看发现，由于是第一天实施IC卡，不少手持IC卡的乘客不会划卡，往往晃悠了半天也没划上，令后面的乘客焦急万分。虽 然，大多数公交司机都会主动帮助划卡，但一来二去便耽搁了时间。 记者还注意到一种现象：因为久候不至，后面等待的乘客情绪激动，有的干脆向前推搡，使得前面的乘客划卡尚未奏 效就走过刷卡机，而公交司机面对着法不责众的场面无计可施。 问题：IC卡作为一种新生事物在最初上岗时，相关部门理应在始发站设专人及一台模拟刷卡机，使得初划者在熟悉 掌握了划卡技巧后再上车。 学校放假学生办卡难 时间：中午12时许 地点：三好街车站 一位附近某大学的女学生犯愁地告诉记者，由于学校已放暑假，校方与IC卡发售单位的相关办理手续无法办理，而 相关部门又不向大学生零售IC卡(持卡每次0.4元)，留在学校的大学生只好暂时投币(每次需1元钱)乘车。 这位女大学生还透露说，由于家中经济条件不好，本想在暑假靠给人当家教攒一笔学费，但每天要往返四趟公交车需 花掉4元钱，那么一个月下来就是120元，这笔支出实在太大了。 问题：眼下正值暑期，一些大专院校已经放假。按照相关规定，这些学校要集中办理学生IC卡，但针对一部分利用 暑假勤工俭学的学生，相关部门是否应予以考虑特事特办？ 买卡咋就这么难？ 时间：下午4时35分 地点：小北街IC卡发售站 “我家住在于洪区，带着孩子都站了半个小时排了，请高抬贵手，让我进去买一张IC卡吧！”一位领着4岁女孩的 母亲几近哀求地向工作人员说。 当时，在小北街IC卡发售站门前，围着十余名市民，他们大多数从大老远赶来，并且已排了长时间的队。然而，大 家没料到的是，下午4时30分，两位工作人员就把发售站的铁栅门拉下了一大半，高声冲外面排队的人说：“机器坏了，今 天不卖卡啦！” 随后，发售站内买到卡的市民只好从半落的铁栅门处俯身钻出来，一位白发苍苍的老者手持IC卡发出感叹：“为了 买到一张卡，没想到我这老胳膊老腿的还要经受这样的考验！” 问题：沈阳市有720万人口，而目前公交IC卡充值发售点仅不到30处。这样的比例已是悬殊，又恰逢酷暑三伏 天——那么，相关部门难道不能利用一早一晚提前和延长发售时间吗？哪怕工作人员轮班干，也应保证广大乘客按时买到IC 卡啊！ 当日，记者在采访中还了解到，由于当日是星期日，除了通往中街、太原街等方向的公交线路乘客较多之外，其余线 路公交车乘客较比以往有所减少。特别是800、铁西一号线等空调线路(划卡后为每次1.6元)乘客数量骤减。 记者感言：实施公交IC卡是大势所趋、民心所向，实施首日出现一些纰漏在所难免。8月2日是星期一，沈阳市将 迎来公交IC卡正式实施后的第一个上下班高峰。希望相关部门能积极行动起来，确保IC卡改革真正成为民心工程。 本报记者唐葵阳 记者电话：81060851 | |||||||||
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