本报8月2日讯（记者要俊杰）今夏以来，太原市大风大雨较多，由此引发的电路问题也较前有所增加。最新数据统计，今年1—7月太原市共发生13起由于天气引起的居民用电故障，供电局已对其中5起事故进行了修复赔偿，其中3起事故在进行调查后不属供电局赔付范围。那么县级以上供电局赔付的标准究竟是什么呢？
今天，太原供电分公司相关专业人员现身说法，对于电路发生问题时，供电局进行赔
付的相关规定及标准做出解释，同时还为老百姓安全用电提出了建设性的建议。居民因人为原因造成家用电器损害的，应由自己处理；如果家电因非人为因素或不明原因受到损坏时，居民可通过太原市供电局的报修电话（4016666、95598）进行报修，经供电局线路维修人员进行维修后，供电局的相关工作人员会对事故原因进行调查，确定造成事故的原因是供电局进行赔付的关键。
根据规定，如果供电企业能够提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经过县级以上电力管理部门核实无误时，供电企业不承担赔偿责任。
为了避免发生用电故障，减少居民用电损失，专家提醒居民：家用电器处于待机状态时不仅费电同时也增加了出现问题的可能性，居民应随时注意关掉电源、将插头拔掉；在雷雨天气不要使用电视、电脑，尽可能少使用手提电话；居民应安装过电压的漏电保护器，避免漏电发生。
网络编辑:郭剑
(山西晚报)
