九千问卷问沈城居民冷暖 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月03日10:51 北方热线网 | |||||||||
北方热线网——沈阳晚报讯(记者张晶实习生肖鸣镝李成柱)8月2日,9000份“心系百姓访供暖”记录单,发 放到了全市100多个社区居民的手中。问卷发放后,供暖单位将就百姓提出的问题进行整改,整改结果还要向百姓进行反馈 。据悉,此项活动也拉开了沈阳市今冬供暖准备工作的序幕。 热不热,问居民
去年,沈阳市供暖办也在全市开展过一次问卷调查,当时发放问卷8000张。但今年的调查与之相比,走访范围更 加广泛。市供暖办要求各区供暖办将这9000张记录单至少要发放10个以上的社区,而每个社区的供热单位性质、冬季供 热服务质量、收费等情况要有所区别,以保证此次问卷具有代表性和普遍性。 对于居民在记录单上提出的具体问题,各供暖单位要及时核对并将整改措施反馈给居民,直到居民满意为止。以改进 服务作风、提高服务水平为目的的调查活动表明,今冬沈城供暖更加贴近百姓,更显服务性。 实施联片,供暖好而精 2002、2003年,沈阳市连续两年实施的联片供暖工程,共拆除供热锅炉房近800座,烟囱2000余根, 实行联片供热面积近980万平方米。沈阳市的集中供热率提高了14.2%,供热面积由原来的8600万平方米增加到1 .2亿平方米。这样,一个采暖期沈阳市可减少供热耗煤14万吨,减少大气烟尘排放量0.85万吨,空气质量及供热质量 明显见好,环境得到改善。 目前,沈阳市还将逐步对现有的供热热源和热网进行改、扩建,今年已完成了11处。预计到2010年,沈阳市将 通过严格审批新建供热热源项目,逐步对现有的供热热源和热网有选择地逐年进行改扩建。到2010年,沈阳市的大、中型 区域集中供热热源厂控制在200座以内,城市集中供热率达到90%以上,剩余的建筑物将采用清洁能源供热。 去年不热,今年要热 截至上个采暖期,全市供暖总面积为1.2亿平方米,供暖用户120万户。去年年底,沈阳市供暖办社会监督电话 收到了大量市民的意见和建议。市供暖办根据电话设诉情况及实地考察,确定了对老百姓反映较大的21处供热区域进行整改 。目前整改工作已基本完成。 另外,因为总体需求的加大、生产及运力的不足,今年煤炭价格总体上扬,目前煤价约比去年同期增长30%左右, 供热储煤形势严峻。尽管煤价上扬,但今冬沈阳市的供暖政策不会改变、供暖价格不会改变。房产及供暖部门依然按照市政府 的要求,承诺11月1日,全市开栓率为100%,居民家中的室温为16摄氏度,而且供暖质量要更好。为此,市供暖办希 望广大市民能够积极缴纳采暖费,以保证供暖单位有足够的资金储煤。
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