昨天，国家质检总局发布了4个有关汽车召回的实施细则，这是国家首次发布有关汽车召回的实施细则。

　　这四个细则从消费者信息的投诉、受理、反馈、鉴定以及最后的召回处理等各个环节作了详细的规定，消费者将来就 可以到国家质检总局的汽车召回网站进行投诉，工作人员结合厂商提供的各款汽车的数据和消费者的投诉，初步判断某款汽车 是否存在安全缺陷，进

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而联系厂商主动召回。

　　如果在信息投诉发现问题后，厂商没有主动召回，指定的专家和检测机构就会对汽车进行鉴定，一旦确认安全缺陷存 在，国家质检总局将对厂家实施强制召回。

　　国家质检总局质量管理司司长于献忠：专家和检测机构的选取，有两个原则，一个是在技术上保证权威，一个是在鉴 定时要保证公正客观，目前各项工作都进行的很顺利，能够保证在10月1日正式实施。

　　于献忠强调，汽车制造商一旦发现产品有缺陷，不得以“优惠服务”等方式解决产品缺陷问题。必须按照召回法规的 规定，严格按程序进行召回。

　　今年10月1日《缺陷汽车产品召回管理规定》正式实施后，企业如果还想采取这种不当的方式“蒙混过关”，最终 将付出高昂的代价。