B2C国内两强卓越当当广东开始“叫板” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月03日18:14 珠江晚报 | |||||||||
电子商务粤战拉开帷幕 8月1日下午,广州中山大学熊德龙大学生活动中心,一场名为“卓越网城市大使广州站总决赛”的选美活动吸引了 众多学子们的视线。在参赛美女的盛情拍卖下,一本《哈里·波特5》的书居然被学子们“哄抬”到近300元的价格。
这个价位,先让人咋舌于学子们兜里的充实,后让人感叹卓越网营销的手段。行业的竞争,催生了越来越丰富的营销 手段。 在活动现场的显著位置,“卓越网——中国亚马逊”内容的POP广告牌甚是抢眼。而在此前不到一周的7月26日 ,另一家同类公司当当在深圳举行了新闻发布会,当当的宣传单上,同样印有“中国的亚马逊”字样。 从京沪掩杀到广东 亚马逊(amazon.com)是美国也是全球最大的B2C(企业到客户)电子商务网站,在技术、资金,甚至 是模式上引导着全球B2C。虽然比不上C2C(客户到客户)的风光,但认为B2C没有商业上的意义的说法流于偏颇。 今年初互联网企业市值排名显示,C2C模式的eBay以290亿美元的市值排名第一,而曾经的领头羊、市值96 亿美元的亚马逊并没有进入前五名。但亚马逊2003年历史性地实现了年度盈利,而且盈利达到了1.25亿美元。 市值更多地反映着资本市场对企业成长性的预期,行业内普遍认为零售业是永远不会凋零的商业之花,而相对于任何 领域的传统零售渠道,网络零售依旧是一个高成长的模式,甚至从边际收益和最终规模两个指标来看,还有着诱人的想像空间 。 卓越(joyo.com)和当当(dangdang.com)正是国内从事着如此买卖的两大巨头,目标市场是 网上零售业,目前开展的主要业务是图书和音像商品的销售。 经营模式、销售规模、产品种类甚至客户群几乎一模一样,发展速度、融资能力也几乎相当,甚至连成为“中国亚马 逊”的志向都一样,南下华南市场的角度也是惊人的吻合。卓越与当当的正面冲突,从北京、上海一路演绎到广东。 谁是“中国亚马逊” 卓越和当当提出的“中国亚马逊”口号,似乎都是有来由的。 今年2月,电子商务元老亚马逊公司所派出的5人考察团视察了卓越网,并与卓越高层进行了资本层面和业务层面的 洽谈。5人团还会见了卓越的两大股东——联想和金山的高层。 当当的论据来自电子商务鼻祖美国。2003年10月,《纽约时报》对其作了一个整版的报道,文中称其为“中国 的亚马逊”。 卓越和当当的“出生”皆为名门。卓越2000年1月分拆于金山公司,金山持股60%,国内IT顶尖企业联想注 资卓越,持股近20%,2003年9月国际著名投资机构老虎基金成为其第三大股东。当当的成立比卓越早2个月,由美国 IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库和中国科文公司共同投资成立,是国内首批外资进入国内零售市场的网上零售企业。 一“土”一“洋”的说法,早就在业内广泛流传。卓越一直走着精品路线,利用网站的内容与互动把自己选择的商品 卖个客户,而当当走的路子则是尽可能扩大商品范围,让顾客自己去选。当当总裁李国庆7月26日在深圳表示,当当是全球 最大的网上中文书刊音像店,图书品种达30万种,音像商品达10万多种。 卓越副总裁刘俊对商品数量的多寡不以为然。他认为,模式的好坏很难区分,但销售额可以说明一些问题。他提供给 记者的数据显示,2003年卓越的销售额为1.6亿元,当当为8000万元。他还表示,卓越90%的收入来自网上交易 ,且今年5月推出的百货销售在运行了两个月后,其销售额占到了卓越的10%。 李国庆称,今年上半年当当销售额达到1.2亿元,当当的短期目标是10亿元,在公司成立10年时将力争使销售 额达到40亿元。卓越实现40亿元的销售目标时间要提前一些,刘俊称卓越要在5年内达到。 广东角力刚刚开始 卓越和当当的南下意图都很明显,那就是占领广东市场。 CNNIC(中国互联网络信息中心)的调查数据显示,2003年广东的上网人数与上网计算机数都高居全国榜首 。在互联网的冬天结束,双方都得到了海外风险基金注资之后,卓越和当当将视线离开一直鏖战的京沪而转战广东。 李国庆称,当当已在全国20个城市开通了COD(货到付款),近期在珠海、佛山等11个广东城市同时落地。卓 越的步子还要大一些,刘俊称在广东14个城市开通COD,福建开通4个城市,下一步是广西和海南。 卓越还有一招就是“走下网”,开展一系列的网下活动。如卓越网城市大使选拔赛、卓越之星评选,斥资500万元 发放50万张体验卡,以吸引更多的关注电子商务,关注卓越。 据卓越华南区分公司珠海办事处主任白永清介绍,7月20日起,卓越在珠海已发放了3万张每卡价值10元的体验 卡,珠海的定货单数由以前的不到30单/日上升到300-400单/日。 B2C粤战正式拉开帷幕,刘俊认为这场“战斗”其实建设意义更大:“电子商务在中国还很不成熟,卓越和当当的 对手其实不是彼此,而是传统零售行业。做大B2C行业,对卓越、对当当、对中国电子商务行业的发展意义重大!” 本报记者陈朝晖 | |||||||||