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航班延误索赔一月300起

http://www.sina.com.cn 2004年08月04日04:23 天府早报

  早报讯据东方早报报道,民航总局《航班延误经济补偿指导意见》7月1日发布以来,全国已经发生300起消费者占机霸机事件,而与此同时,各大航空公司的补偿细则却仍然遥遥无期。东航、上航、国航等航空公司等与消费者代表2日在上海还特意举行了航班延误座谈会。

  “为了提高航班正点率,让利于消费者,民航总局已经作出了一系列的措施,《指导
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意见》出台后的上个月,中国民航的正点率达到81.8%,与美国航空82%的正点率相差无几,但是消费者非法占机行为,显然误解了民航总局推出《指导意见》的初衷。”民航华东管理局市场管理处处长李锦高告诉记者,全国屡屡发生的非法霸机事件,也让民航总局有所顾忌,影响了改革的步伐。


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