本报讯（记者扬帆） 为在太博会期间全面展示城市文明，日前，市文明委动员全市各行业，以优美的环境、优良的秩序、优质的服务，保证太博会的成功举办。在昨天召开的“迎太博盛会、展行业风采”优质服务竞赛方案论证发布会上，来自交通、公安110报警服务台等10个行业，公开发布了各自的竞赛方案。
全市共有35个“窗口”参与了此次优质服务“大比拼”，包括各车站、码头、公交公
司等交通运输“窗口”；各饭店、宾馆、旅行社等餐饮旅游“窗口”；各商场、医院、银行等公众服务“窗口”；公安、工商、税务等行政执法“窗口”。竞赛主要围绕服务环境、服务态度、便民措施、办事效率、投诉顺畅等五个方面展开。
为向太博会提供一流服务和有效保障，各行业结合自身特点，各出“招数”。
公交“窗口”打出“优美乘车环境，优良乘车秩序，优质车厢服务”的口号，城市公交行业做到站、点、车辆整洁化、站台候车有序化、营运服务人性化；客运出租行业开展“赛车容车貌、赛文明服务、赛办事效率、赛投诉顺畅”的“四赛”活动；道路客运行业深入开展创建文明班线、文明班组的“双创活动”，充分展示我市文明交通创建成果。公安110报警服务台按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，努力在规范执法行为、强化服务功能、提高工作效率上下工夫，做到快速接警、及时处警、科学用警，为太博会的成功举办创造一个良好的社会治安环境。旅游行业以学习“江西游客来信”为动力，举办旅游行业先进典型事迹报告会，以典型事迹激发旅游行业职工投入优质服务竞赛活动；同时发挥行业监督员作用，组织行风监督员现场抽查旅游单位的服务承诺，向太博会提供最温馨、最热情、最精细和最圆满的服务。
无锡供电公司坚持“缺电不缺服务、限电不限真情”理念，狠抓内部管理畅通工作流程，开设电力服务“绿色通道”，积极实施有序供电，科学安排计划检修，高标准确保太博会可靠用电。
