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家有二老配药走不动市三医院开出特别通行证

http://www.sina.com.cn 2004年08月07日08:34 都市快报

  出题人:汤彬超

  难题:能不能送药上门?

  汤彬超大伯平时家里就他和老伴,可老伴中风已经18年,汤彬超五年前得了肺癌,现在还有膀胱癌。药是经常要配的,但是年纪大了,老是往医院跑实在吃不消。以前都是女儿
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帮着配,但是女儿要上班,还有自己一户人家要照顾,实在也没那么多时间。汤彬超说,他们两人的退休定点医院都是市三医院,不知道三院能不能送药上门?

  操办:医院开出“特别通行证”

  71岁的汤大伯住在与市三医院一街之隔的南班巷。刚刚定点在市三医院的时候,汤大伯曾经自己去过一趟。那段健康人走走最多不过15分钟的路程,他走走停停足足用了半个小时。

  67岁的老伴去年底因为长期中风骨质疏松导致骨折,已经卧床9个月。二老平时为控制高血压、便秘等老年病,五种药常年不断。家里两男一女三个孩子,只有女儿稍微有点空,每个月至少两次的配药任务都由她承担。汤大伯很心疼,女儿住在观音塘小区,上班在环城北路,从单位里请几个小时的假到城南来给父母配一次药就像打仗一样。能不能有更方便的办法?

  为了解决汤大伯的难题,市三医院派肿瘤康复科主任刘云霞副主任中医师和医疗延伸服务中心的工作人员登门拜访。刘医师先给二老量了血压,听了心跳,两人的情况都还稳定。前两天,汤大伯听人说一些中风病人夏天如果继续吃高血压药反而会血压太低,他不知道老伴是不是这种情况,所以一直在犹豫要不要停药。现在刘医师明确说,老伴的血压正常,但药千万不能停,汤大伯也算了了一桩心事。

  说到配药的事情,汤大伯有一肚子苦水。按理说晚上或者双休日女儿还有时间去配药,但是按照规定,代配药每次都要在医院医保办登记、盖章,这个时候就没人上班了。刘医师想了个办法,跟院领导商量后给二老开一张特别的代配药证明,这样就不用每次都去医保办盖章,汤大伯的子女什么时候有空就什么时候去配药。尽管没有达到送药上门的目的,但汤大伯非常通情达理地表示,医院要服务全市市民,有什么困难自己也应该克服一点,医院里再帮帮忙就过去了。同行的该院医疗延伸服务中心工作人员为二老建立了健康档案,并承诺,尽管目前由于人手问题还没有开展送药上门的服务,但如果汤大伯家实在没人来配药,就事先给他们打个电话,由他们负责送。

  当天下午,经过医院领导的认可,刘医师再次到汤大伯家,将特殊通行证送到了他手上。

  新闻链接:医疗延伸服务

  医院对病人的关怀要让病人在家里都感受得到。成立一年多的市三医院医疗延伸服务中心已经以家访、信访、电话回访的形式对门诊、出院病人回访:提供健康处方、用药指导、饮食指导、健康咨询、心理咨询、护理康复指导、肢体功能恢复、引流导管护理等服务。对于外地病人,该中心还将代为预约专家门诊、邮寄各类检查报告单、并提供远程专家咨询会诊等。该中心联系电话:(0571)87823120。

  (都市快报)


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